Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulama

1.591 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Gratis Mağazasındaki Tutarsız İade Ve Değişim Prosedürleri Karşısında Güven Kırıldı

190

"Mağaza müdürü benimle iletişime geçip durumu nazik bir dille açıkladı, müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı oldu. Şikayetimin göz ardı edilmeyip tarafıma dönüş yapılmasını takdir ediyor ve teşekkür ediyorum. Ancak iade ve değişim süreciyle ilgili olarak sitenin kendi hesabında daha açıklayıcı bilgilere yer verilmesinin herkes için daha faydalı olacağını düşünüyorum."

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim sipar...

Çözüldü
170
Nuh şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Siparişim Uzun Süre Kargoda, Teslimat Bilgisi Yok

339

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden nemlendirici makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 9000073046210 ...

Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Bilgi Eksikliği

109

18 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden çok sayıda ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...

Kampanyalı Ürün Online İptal Edildi, Mağazalarda Stokta

55

19.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Dalin Civciv Şişe Bebek Şampuanı 500 ml (Asortili) için pr31562270 numaralı sipari...

Gratis Uygulamasında Mağaza Teslim Seçeneği Çalışmıyor

143

Uzun süredir Gratis uygulamasını kullanarak online sipariş veriyor ve ürünlerimi mağazadan teslim alıyordum. Yaklaşık 1 ...

İstanbul’daki Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

80

Gratis uygulaması üzerinden 13.05.2026 tarihinde pr31705630 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanb...

Sipariş İptali Sonrası 552 TL İadesi Aylarca Gecikiyor

297

Gratis’in kendi online uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr31544719 numaralı siparişimi, ürünler uzun süre teslim edil...

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi

439

10 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31681801 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla...

Gratis Teslim Tarihi Aşıldı

374

13 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden 508 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31703378 ve teslimat adre...

Gratis Teslim Tarihi Aşıldı

Gratis Mağaza Teslim Siparişimin Hazırlık Süresi Uzun

171

14 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile yalnızca 1 adet üründen oluşan pr31712500 numaralı...

Gratis Mağaza Teslim Siparişimin Hazırlık Süresi Uzun

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor

149

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31624526 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartımla y...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

201

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31562164 numaralı siparişi verdim. Toplam 309 TL’yi kart ile ödedim. Arad...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

87

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31603457 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler g...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör