Gratis Uygulama

Gratis online üzerinden Colgate markasının Optic White Radiant diş macununu sipariş ettim; ancak tarafıma Luminous White... Brillant ürünü gönderildi. Ürünü elime aldığımda, hatalarını kapatmak için yanlış ürünün üzerine doğru ürünün etiketi yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Jelatini kaldırdığımda asl...

17.01.2026 tarihinde saat 18.16’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS aldım. O sırada ne ...uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir başvurum veya işlemim olmadığı hâlde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Herhang...

Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden ye...ni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor, ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Rize Şimal AVM mağaza teslimatlı bir sipariş verdim, ancak siparişimi yaklaşık 2 hafta...dır teslim alamıyorum ve kargo/takip sürecini de görüntüleyemiyorum. Sistemde sipariş hareketlerini göremediğim için siparişimin nerede takıldığını öğrenemiyorum. Sipariş numaram ...

Android telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına, üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramda veya e-posta... bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde mevcut hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sistem, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi beni yeni üye olmaya...

13 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 14 Ocak akşamı kargoya verildi olarak göründü. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum, herhangi bir şekilde takip edemiyorum. Sipariş numaram PR28003469’d...

Gratis uygulaması üzerinden satın aldığım Eklips Aerosol Oda Kokusu Bouquet, tarafıma sıkma aparatı bozuk şekilde ulaşmı...ştır. Ürünü ilk aldığımda açmadığım ve Ocak ayında kullanmak istediğimde denediğim için, ürünün hiçbir şekilde sıkılmadığını ve kullanılamayacak durumda olduğunu o sırada fark etti...

5 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı için Gratis uygulaması üzerinden Wet n Wild marka bir highlighter siparişi verd...im. Sipariş numaram pr24203197 idi. Ürün, elime hiç ulaşmadan, uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu siparişe ait 167 TL tutarındaki ödemenin iad...

15 Ocak sabahı Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 40 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı günün gecesinde ise h...içbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptaliyle ilgili olarak ne uygulama üzerinden ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Herhan...

11 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden deodorant, Deotak, saç spreyi, Orkid ve diş fırçası gibi çeşitli ürünler s...ipariş ettim. Sipariş numaram pr27986451. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ulaşabilec...

Uzun süredir Gratis uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda doğrudan “giriş yap” s...eçeneği çıkmıyor, sadece “üyelik oluştur” kısmı görünüyor. Oysa daha önce aynı telefon numarası/e-posta ile üyeliğim vardı ve bir süre uygulama sık sık kendiliğinden hesabımdan çık...

Gratis uygulamasındaki online hesabım, 15 Ocak günü saat 11.00 civarlarında alışveriş yaparken aniden kapatıldı. Uygulam...a üzerinden alışveriş yapıyordum ve üst üste aynı ürünü aldığım için sistem beni güvenlik gerekçesiyle engellemiş gibi görünüyor, fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne ...

09.01.2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden, uygulama üzerinden sekiz adet ürün siparişi verdim. 14.01.2026 tarihind...e kargom elime ulaştığında, paketten sadece iki ürün çıktığını, beş ürünün ise gönderilmediğini gördüm. Eksik olan ürünlerin dördü ped, biri ise diş macunudur. Siparişimin kargo b...

Gratis uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ol...arak beni tekrar “Üye ol” kısmına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle pr27811841 numaralı siparişimin durumunu uygulama üzerinden takip edemiyorum. Siparişimin nere...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis uygulaması hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açt...ığımda sadece telefon numarası ile giriş ekranı çıkıyor ancak benim hesabım e-posta ile açılmış bir hesap ve hotmail uzantılı mail adresimle üye olmuştum. Telefon numaramı değişti...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 666 TL tutarında, 6 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No:... pr27789459). Aradan geçen zamana rağmen 10.01.2026 tarihine kadar siparişim kargoya bile verilmedi. 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 31.12.2025 tarihli sipari...

11 Ocak akşamı Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında alışveriş yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım, ancak bu kadar u...

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27780946 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya çok geç verild...i ve şu anda da kargonun nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş takibini yapamıyorum. Üstelik bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetlerine ne...

Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş yap” ekranı ge...liyor, telefon numaramı girdiğimde ise beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bilgilerimi eksiksiz girdiğimde bu sefer de “zaten üyeliğiniz var” hatası alıyorum, yani siste...

10 Ocak tarihinde Gratis'ten toplam 10 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Uygulama içinden destek yazarak durumu bildirdim fakat tarafıma bir...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27993253 numaralı siparişimi verdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “...hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de sipariş durumunda hiçbir güncelleme göremiyorum...

10.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr27950163 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulama üzerinden takip ettiğimde de bir ilerleme göremiyorum ve diğer kulla...

Gratis uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sadece telefon numarası girişi istediği için, mail a...dresime bağlı olan güncel hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramla kayıtlı olan hesap aslında bana ait olsa da güncel değil, aktif olarak kullandığım ve geçmiş siparişlerimin bulun...