Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17.551Şikayet
2
Şikayet Yaz

Gratis Uygulama

1.205 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Gratis Siparişim 16 Gündür Gelmiyor

profile
1 gün önce
86

Uygulama üzerinden 2 ürün sipariş ettim 16 gün oldu gelmedi. İptal etmek istiyorum edemiyorum. Acil lazım ama gelmiyor. Sipariş numarası PR00560919 Acilen tarafıma dönülmesi ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer 28 Eylüle 2023'e kadar gönderilmeyecekse sipariş iptali yapın lütfen.

Gratis Uygulamasından Yaptığım Siparişi Görünmüyor

profile
2 gün önce
29

Gratis ten 22.09.2023 tarihinde yaptığım internet alışverişindeki siparişlerim gözükmüyor. Para kredi kartımdan çekilmiş görünüyor ama siparişler yok. Acil çözüm bekliyorum. Bunun nedeni nedir bilmiyorum. Bu iş böyle olmamalı. Madem bir uygulama yapıyorsunuz. Tam yapın.

Gratis İade Edilmeyen Ürün Ücreti

profile
2 gün önce
52

11 Ağustos 2023 tarihinde PR00315622 sipariş numarası ile Gratis'ten 2 adet 20'li kondom aldım. Fakat onun yerine 2 adet 10'lu geldi. 22 Ağustos tarihinde bu 2 ürüne 20230822004699 ve 20230822004700 kodları ile iade talebi oluşturup 28 Ağustos tarihinde KP04573436112 ve KP04573431230 barkod numarala...

Gratis Online Sipariş İptali

profile
2 gün önce
166

Gratis onlinedan 17 Eylül 2023 tarihinde siparişte bulundum. Aldıktan 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek uygulama üzerinden iptalde bulundum. Ama ücret iadem hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram PR00650032. Para iadesinin bir an önce yatmasını istiyorum.

Gratis Online Sipariş İptali

Gratis Ürün Değişimi İstiyorum

profile
3 gün önce
37

Ben ürün değişimi için gittim 5 gün önce aldığım ürünü değiştirip başka ürün alacağım bana dedikleri para iade oluyor, ürün değişimi olmuyor. Ben size para kazandırmak isterken para istemiyorum. Ürün alacağım yerine bu nasıl bir uygulama bana yardımcı olun ya da tüketici haklarımı kullanacağım.

1

Gratis Uygulamasından Siparişim Kargolanmadı

profile
3 gün önce
286

Gratis uygulamasından 571 liralık mağazadan al seçenekli internet siparişi verdim. Ama günlerdir siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. 23 ağustosa siparişi girdim bugün 21 Eylül. Tam 1 aydır kargo yapılmadı. Müşteri temsilcisi ilgisiz. Bana sipariş bu aşamada iptal olmaz ancak gelince almazsanız 10 gün ...

Gratis Uygulamasından Siparişim Kargolanmadı

Gratis'in Günlerdir Online Siparişi Gönderememe Sorunu

profile
4 gün önce
157

28 Ağustos tarihinde Gratis'e uygulamadan verdiğim PR00472591 numaralı sipariş, defalarca yazıyla uygulamadan ve telefonla Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bildirmeme ve 8 Eylül'de sevkiyat yapıldı denmesine rağmen bugün 20 Eylül''de hala gönderilmedi. Ürünler nerede belli değil. Türlü bahaneler ve ...

1

Gratis Kampanyada İlan Edilen İndirimin Uygulanmaması

profile
4 gün önce
101

Gratis'ten bugün (20.09.2023) telefonuma tüm Flormar ürünlerinde %50 indirim şeklinde kampanya mesajı gelmesine karşın Yeşilyurt Cad. Mağazasına gittiğimde bu mesaj tarafıma uygulanmadı. Konuyla ilgili şikayetimi çağrı merkezine ilettim her şube aynı gün uygulamayabilir dendi. Tüketici Hakları gereğ...

1

Gratis %50 İndirim Yalanı

profile
5 gün önce
40

11/09/2023 tarihinde aldığım Koleston saç boyası ürünün değişimi yapılmadı. İade alındı fiyatı %50 indirim adı altında yükseltilip tekrar indirim yapılmış fiyatı 66₺ olmuş ben 45₺ den almıştım iade ettiğim fiyattan değişim yapılmadı. Böyle bir uygulama olamaz. Bir hafta içinde ürünün fiyatını 130₺ y...

Gratis %50 İndirim Yalanı
Gratis %50 İndirim Yalanı

Gratis Teslim Edilmeyen 4ürün

profile
5 gün önce
20

07.09 tarihinde oluşturmuş olduğum PH11876745 numaralı siparişim ile ilgili bugün sadece aktif karbonlu 10lt. Kedi kumu teslim edildi. Diğer 4 ürün ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Mobil uygulama üzerinde Siparişlerimde görünmüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden iptalde edemiyorum. Defalarca müşter...

Gratis Uygulaması Siparişimi Göndermiyor

profile
6 gün önce
49

2 Eylül de Gratis uygulamasından vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. 16 gün geçti neyin hazırlığı bu. Ürün stoklarda yok eğer ki bu yüzden gönderilemiyorsa iptal edilsin. Öyle bir seçenekte yok. Gerçekten mağdur ediliyorum. Ya gönderin ya da para iadesi yapılsın.

Gratis Uygulaması Siparişimi Göndermiyor
Gratis Uygulaması Siparişimi Göndermiyor

Gratis Ürünün İçinden Kıl Çıktı

profile
1 hafta önce
79

Uygulama üzerinden yaklaşık 10-15 ürün sipariş etmiştim ve kargom elime ulaştığında kontrol amaçlı ürünlerime göz atıyordum. Söylediğim saç stiğimin kapağını açtığımda bu manzarayla karşılaştım. Midem aşırı bulandı bu ürün paketli bir ürün olsa üretim yerinde düştü diyeceğim ama bu ürün ambalajlı sa...

Gratis Ürünün İçinden Kıl Çıktı

Gratis 2 Aydır Siparişim Gelmedi

profile
1 hafta önce
290

4 Temmuz'da Gratis'in uygulamasından sipariş verdim ama hala da hazırlanıyor diyor, neredeyse 2 buçuk ay oldu ya ürünlerimi teslim edin ya da paramı geri iade edin. Böyle bir hatayı nasıl yapıyorsunuz. Allah aşkına bir daha Gratis'ten bir şey almayacağım.

Gratis Online Mağduriyet Yaratıyor

profile
1 hafta önce
67

Gratis online yaşadığım sorunlar beni gerçekten rahatsız ediyor. Siparişim 1 haftadır gelmedi. Mağazadan teslimat seçeneğini tercih etmiştim ancak 1 haftadır siparişimi getirmiyorlar. Bu uygulama kötü, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ayrıca, 15 iş günü sürebilir diyorlar.

1

Gratis Yanlış Ürün Gönderimi

profile
1 hafta önce
47

Merhaba,9 Eylülde Gratis uygulaması üstünden sipariş verdim. Bugün elime bambaşka ürünler ulaştı. Aldığım hiçbir ürün gelmemiş alakasız şeyler gönderilmiş. Nasıl bu kadar dikkatsiz olunabiliyor anlamış değilim. Ekran görüntüsü ve birkaç fotoğraf bırakacağım. Yanlışlığın, düzeltilmesini istiyorum.

Gratis Yanlış Ürün Gönderimi
Gratis Yanlış Ürün Gönderimi
Gratis Yanlış Ürün Gönderimi
+3

Gratis Siparişlerim Kargoya Verilsin Ya Da İptal Edilsin

profile
1 hafta önce
54

Gratis PH11940265 numaralı siparişim 3 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Kargolarınızın gecikmesi hakkında şikayet yorumları çok fazla. Daha sonra belirttiğim adreste olamayacağım. Sipariş iptal seçeneği bile sunmamışsınız. Uygulamadan baktığım zaman siparişim hiç görünmüyor. Lütfen en kısa süre...

2

Gratis Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
1 hafta önce
98

Merhaba Gratis uygulamasından ürün sipariş verdim 9 Eylül de fakat hala elime ulaşmadı. Ürün teslim süresi kaç gün sürüyor. Acaba bir de mağazadan teslim diye sipariş verdim ve sipariş hazırlanıyor diyor bununla ilgili bir bilgi verebilir misiniz. Rica etsem.

Gratis Eksik Ürünümün Gönderilmesini Veya Karta İade Yapılmasını İstiyorum

profile
1 hafta önce
175

29 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden vermiş olduğum siparişte ( PR00476080 ) Parodontax Beyazlatıcı Diş Macunu 75 ml 2’li ürününün sadece 1 adeti gönderilmişti. Eksik olan ürün için para iadesi veya ürünün gönderilmesi için 3 defa farklı günlerde mh ile görüştüm. Her görüşme sonrası bana gelen ma...

Gratis Eksik Ürünümün Gönderilmesini Veya Karta İade Yapılmasını İstiyorum

Gratis 15 Gün Oldu Ürün Yok

profile
2 hafta önce
435

Gratis uygulama üzerinden 15 gün önce aldığım ürün Aydin Forum AVM mağaza teslim seçtim hala hazırlanıyor diyor., müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor kaç kere aradım, *******Gratis uygulama üzerinden 15 gün önce aldığım ürün Aydin Forum AVM mağaza teslim seçtim hala hazırlanıyor diyor., müşteri hizme...

Gratis Uygulama Adres Gözükmeme Hk.

profile
2 hafta önce
229

Gratis uygulamasında adres seçeneğinden adres ekleme hata veriyor. Online sitesinden adreslerimi kaydettim. Bu defa uygulamada adresler ekrana yansımıyor. Online sitesinde sipariş oluşturayım dedim bu defa da Gratis kart Online site de tanımlı gözükmüyor gereğini rica ederim.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Gratis 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör