Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nişantaşı Gratis Mağazasında 10.000 TL’lik Çanta Kampanyası Haksız Şekilde İptal Edildi

32

6 Kasım 2026 tarihinde Nişantaşı Cadde Gratis mağazasına, “10.000 TL’lik çanta” kampanyası nedeniyle sabah erken saatlerde gittim. Kampanya metninde, 09.00–12.00 saatleri arasında yapılan alışverişlerde, ilk 100 alışverişe 10.000 TL’lik çanta verileceğinin yazılı olması sebebiyle bu kampanyadan yararlanacağımızı düşünerek mağazayı tercih ettik. Mağazaya saat 08.24 civarında giriş yaptık.

Mağazaya vardığımızda, saat 09.00 bile olmadan kampanya listelerinin çoktan tutulduğu ve hatta yedeklerin bile dolu olduğu bilgisi verildi. Çalışanlar, dün akşamdan beri sıra bekleyenler olduğunu, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımızı söylediler. Ancak kampanya metninde bir önceki günden sıra yazıldığına veya gece boyunca beklenmesi gerektiğine dair hiçbir şart yer almıyordu. Kampanya saatleri henüz başlamadan, hakkımızın bittiği söylendi.

Kampanyanın bu şekilde uygulanmasının son derece haksız ve müşteriyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Kampanya saatlerine ve yazılı şartlarına güvenerek gelen bir müşteri olarak, tarafıma da kampanya kapsamında taahhüt edilen 10.000 TL’lik çantanın verilmesini ve Nişantaşı Cadde şubesinin bu kampanya uygulama biçimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 10:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Metniyle Çelişen Gratis Nişantaşı Uygulaması

37

6 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in Nişantaşı Cadde mağazasına, duyurulan kampanya nedeniyle sabah erken saatte gittim. Kam...

Kampanya Şartları Belirsiz Olduğu İçin Kasada Sürpriz Kısıtlama

29

28.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Mağazada...

Gratis Şubesinde İndirim Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme Talebi

91

07/09/2026 tarihinde saat 13.34 civarında İstanbul Beyoğlu Asmalımescit’teki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazad...

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis KampanyaSon Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri