Gratis şubesi

Bugün Konya Novada AVM’deki Gratis şubesinden çıkarken saat 18.05 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Mağazadan ayrılırken arkamızdan personel Berira isimli çalışan küfür etti. Müşteri olarak bir mağazadan çıkarken arkamızdan hakaret ve küfür edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....

12.09.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve İstanbul Göktürk Mahallesi Belediye Caddesi Kemerlife Çarşı şubesinden tesli...m almayı seçtiğim pr36580888 numaralı siparişim, 9000084892950 paket numarasıyla günlerdir sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. Aciliyetini defalarca belirtmeme...

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’ten pr36504090 numaralı ve 480 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Sirke...ci Gratis mağazasına teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin...

Gratis’ten 11.09.2026 tarihinde pr36497249 numaralı, 326 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken ürünün Kayse...ri İpeksaray şubesinde stokta olduğunu özellikle biliyordum, buna rağmen siparişim kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri ...

16.09.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Bodrum Çarşı’daki Gratis şubesinden üç adet üçlü kırpık ürünü aldım. Rafta bu ...ürünlerin tanesini 195 TL olarak gördüğüm için aldım, ancak kasadan geçirilirken ürünler 233 TL üzerinden okundu. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, gördüğüm etiket fiyat...

5 Eylül’de Gratis Nişantaşı şubesinden üç adet The Balm Brown eyeliner satın aldım. Reyonda son kalan ürünler olduğu içi...n özellikle almıştım ancak eve geldiğimde ürünlerin tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Eyeliner lar kesinlikle sürülmüyor, ürün tamamen katılaşmış durumda ve kullanılamaz haldele...

Bugün saat 13.00 civarında Ankara Karanfil şubesindeki Gratis mağazanıza gittim. Kasadaki esmer, gözlüklü kasiyerin tavr...ı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yüz mimikleriyle adeta alay eder bir tavır sergiledi ve müşteriye karşı son derece kaba davrandı. Okaliptüs yağı almak istemiştim, kasay...

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in Adana Ceyhan Burhaniye Mahallesi, İnönü B...ulvarı üzerindeki şubesinden pr36468818 numaralı siparişi verdim. Uygulama ...

11.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 2.141 TL tutarında, pr36469592 numaralı bir alışveriş gerçekleş...tirdim ve Niğde Tema Park AVM şubesinden teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Transfer Aşamasında” olarak görünmektedir. ...

10.08.2026 tarihinde Altınoluk Gratis şubesinden aldığım at kılı fırçasını 12.08.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi ...sırasında ücretin bankamatik kartıma geri yatırılacağı söylendi ve bana üzerinde 0141 belge numarası yazan bir iade fişi verildi. Bugünün tarihi olan 15.09.2026 olmasına rağmen 24...

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 197,50 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve teslimat... noktası olarak Iğdır Merkez Gratis şubesini seçtim. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgile...

Gratis’in Fethiye şubesinden yaklaşık bir hafta önce The Purest markasının ...niacinamide zinc serumunu satın aldım. Ürünün renginin kahverengi olduğunu ...

Uzun yıllardır Gratis müşterisiyim ve son dönemde Elazığ Elysium AVM Gratis şubesinde yaşadıklarım beni ciddi şekilde ra...hatsız ediyor. Online’dan zaten ihtiyacım olan her ürünü alıyorum, sadece siparişimi teslim almak için mağazaya gidiyorum; ancak oradaki çalışanlar adeta kargoyu vermeyecekmiş gibi...

15 Eylül saat 13.47 civarında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi'ndeki Gratis şubesinde kasadaki görevliyle çok rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yaparken üç kez poşet rica etmeme rağmen poşet verilmedi. Ürünlerimi alırken tekrar poşet istediğimde görevli poşeti uzattı, ben de elinden a...

Gratis’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 9 farklı ürün ...siparişi verdim. Bu siparişte yer alan lykd marka toz aydınlatıcı ürün kutu...

14.09.2026 tarihinde, pr36638575 numaralı ve 3.162,00 TL tutarındaki sipari...şimi Konya Yeniyol şubesinden teslim alacak şekilde Gratis uygulaması üzeri...

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile sip...ariş oluşturdum. Sipariş numaram pr36101791, yaklaşık 2.500 TL tutarında çe...

Şırnak Cizre’deki Gratis şubesinden Restorex marka şampuan aldım. Bu ürünü ben ve kardeşlerim yaklaşık 3 haftadır kullan...ıyoruz. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra saçlarımızda aşırı derecede dökülme, yoğun kepeklenme ve ciddi kaşıntı oluştu. Başta yeni ürün olduğu için geçici bir durum sandık anc...

14.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.10 civarında Amasya’daki Gratis Çarşı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada kasada sıradaydım, kasadaki sarışın, orta yaşlı bayan görevli benim beklediğimi ve sırada olduğumu açıkça gördüğü halde arkamdaki müşteriyi alıp uzun süre iade işlemi...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde Maybelline Lifter Glaze ürünü satın aldım ancak tarafıma bunun ye...rine Flormar marka, kullanılmış ve koruma bandı açılmış bir ruj gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım ve yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış ve hijyen açısından d...

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Mardin Midyat şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle alışve...riş yaptım. Pr36449694 ve pr36425202 numaralı iki ayrı siparişim için sistemde sadece “Siparişiniz yolda” yazıyor, ancak siparişlerin nerede olduğunu ya da mağazaya tam olarak ne z...

Gratis’in Sakarya Hendek şubesinden 12 Eylül günü saat 17.00 civarında yaptığım alışverişlerde Pluxee hesabımdan fazla b...akiye çekilmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmemiştir. İlk olarak Gratis’te 2.180 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe ait resmi fişim elimdedir. Bu işlem sırasında ...