to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim 2026 tarihinde Gratis’ten pr38225515 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sheglam, lykd, The Purest Solutions v...e daha birçok farklı markaya ait kozmetik ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş takip ekranında “teslim edilemedi” uyarısı yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat y
24 Ekim 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Sheglam Day Dreamer Mini Far Paleti Cloudy Sundae adlı ürünü 249,50 T...L bedelle pr38168781 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak siparişim, günler sonra 28 Ekim 2026 tarihinde tedarik sorunu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir onay alınmadan iptal
Gratis online uygulamasında yer alan hesabımda tüm ticari elektronik ileti izinlerimi SMS, e-posta ve arama kanalları iç...in onaylamış olmama rağmen, Aksaray için yaptığım alışverişlerde online sepetime Gratis Kart indirimi yansımamaktadır. Uygulama sepet ekranında Sheglam Color Bloom Blush Allık 005
27 Eylül’de Gratis üzerinden pr37125610 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Dalin bebek kolonyası ve Sheglam ruj bulun...uyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde günlerdir yalnızca “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süre boyunca ne tarafıma herha
"İlginiz için sağ olun."
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde pr37721025 numaralı ...siparişi verdim ve 1.723 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ancak aradan gün
Gratis uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37607372 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Bir kargoyu hazırlamanın bu kadar uzun sürmesini kabul edemiyorum, üstelik pek ç
26.06.2026 tarihinde saat 13.20’de Kuşadası ismet i̇nönü Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, ödemesini... kredi kartıyla yaptığım sheglam marka ürünü hiç teslim almadığım halde ücretini ödemek zorunda kaldım. Ürünün tam adını hatırlamıyorum ancak kasadan geçtiği fiş üzerinden mağaza t
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim adrese teslim pr37231676 numaralı siparişimde, kargo dahil ödemesini yaptığım 3 ürü...n olarak sheglam ruj, Beaulis allık ve lykd allık sipariş ettim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, benim seçmediğim farklı makyaj ürünleri gönderildi. Koliden çıkan ürünler
Maltepe’deki Gratis mağazasından birkaç gün önce Sheglam marka kaş boyası satın aldım. Ürünü akşam eve geldiğimde açtığı...mda, ürünün tamamen boş olduğunu ve içinde ürün olmadığını fark ettim. Ben de akşam açtığım için mağazaya anında durumu bildirme imkanım olmadı. Boş bir ürün için para ödemiş olmak
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis kartımdan faydala...namıyorum. Uygulamada sepetimde lykd maskara, lykd kapatıcı, Beaulis dudak kalemi, Nascita makyaj süngeri ve Sheglam far paleti gibi ürünler bulunmasına rağmen, toplam 1.022,00 TL
01.09.2026 tarihinde Ankara 7. Cadde Gratis şubesinden Sheglam Chantilly süngerli fondöten aldım. Ürünü açtığımda içeris...inde çok az ürün olduğunu fark ettim ve neredeyse hiç kullanamadan ürün bitti. Ürünün doluluk oranının bu kadar az olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimde fiş kon
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37115463 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında “siparişini...z alındı” şeklinde görünmesine rağmen o günden bu yana ne “siparişiniz hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir ilerleme olmadı. Günlerdir aynı ekranda takılı k
"Gratis ekibine, gecikmeye rağmen sorunumla ilgilenip hızlı bir çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Alışverişlerime güveniyorum ve memnuniyetle devam edeceğim."
Gratis’in online mağazadan teslim al seçeneği ile pr37141778 numaralı sipar...işimi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiç
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36986053 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Sheglam, Pante...ne, Maruderm ve Benri gibi markalara ait indirimli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskara, Sheglam dudak parlatıcısı v
Gratis üzerinden Sheglam, Maybelline ve L’Loreal Paris markalı ürünleri içeren pr37058362 numaralı siparişimi yaklaşık 2... gün önce online olarak verdim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişteki ürünlerim bittiği için acil olarak g
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
03.09.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden Sheglam markalı ürünler sipariş ettim. Ödemeyi 3.068 TL... olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünüyor ancak PTT Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “kayıt yok” uyarısı alıy
Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden Gratis kartım tanımlı ve hesabıma giriş yapmış şekilde alışveriş yaptım. Sepetim...e Sheglam likit ruj, ROM&nd güneş kremi ve Pastel Lip To Cheek Tint Carmen gibi ürünleri ekledim. Uygulamada ürünlerin üzerinde indirimli Gratis kart fiyatları görünmesine rağmen,
18.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Gratis şubesinden aldığım Sheglam stick far ürününü iade e...tmek için mağazaya gittim. Ürünü denemek amaçlı kullandığım için iade talebimi ilettim ve fişimi de görevliye verdim. Ancak kasada görevli olan B*** hanım, fişin alt kısmında küçük
Gratis’ten pr36497566 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Toplamda 12 ürü...n sipariş vermiş olmama rağmen sadece 7 ürün teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünler; Hairmate sacrum saç serumu, Sheglam Glass Lock Air Gloss dudak parlatıcısı 118 Strawberry Mil
Gratis online mağazasından 8 Eylül tarihinde toplam 4.800 TL tutarında Loreal Paris, Lykd, Beulis ve Sheglam markalarınd...an oluşan ürünler sipariş ettim. Bu tutarda ve 400–500 TL üzeri alışverişlerde tester hediye ürün verilirken, siparişim bugün elime ulaştığında pakete hiçbir tester ürünün eklenmed
03.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Konya Beyşehir Gratis mağazasına teslimat seçeneğiyle pr36235430 numaralı s...iparişi verdim. Siparişimde Sheglam marka likit kontör allık ve ruj bulunuyor ve toplam 441 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “T
2 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden Sheglam Color Bloom Blush allık 301 Real Deal ürününden sipariş verdim. Sipari...şim 8 Eylül’de teslim edildi, ancak bugün ürünü ilk kez açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım çünkü şişenin içinde ürün yok. Ürünü int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
