Gratis Online Siparişimde Tester Hediyeleri Gönderilmedi
Gratis online mağazasından 8 Eylül tarihinde toplam 4.800 TL tutarında Loreal Paris, Lykd, Beulis ve Sheglam markalarından oluşan ürünler sipariş ettim. Bu tutarda ve 400–500 TL üzeri alışverişlerde tester hediye ürün verilirken, siparişim bugün elime ulaştığında pakete hiçbir tester ürünün eklenmediğini gördüm.
Uzun zamandır bu tür kampanyalar sebebiyle Gratis’i tercih ediyorum ancak bu alışverişimde tester hediyemin gönderilmemiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram PR36386738’tir.
İlgili kampanyadan yararlandırılmam için eksik olan tester ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya uygun göreceğiniz bir telafinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












