Gratis Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleme
Gratis uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37607372 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok.
Bir kargoyu hazırlamanın bu kadar uzun sürmesini kabul edemiyorum, üstelik pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Eğer bu kadar sipariş “hazırlanıyor” durumunda bekletiliyorsa, bu ürünler ve kargolar gerçekten kime ulaşıyor, anlamış değilim.
Siparişimde Sheglam ve ROM&nd markalı kozmetik ürünleri bulunuyor ve bu ürünlere ihtiyaç duyduğum için aldım. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















