to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Durmuyor, Acil Teslimat Talebi
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskara, Sheglam dudak parlatıcısı ve Eklips makyaj fırçası temizleme pedi bulunuyor ve bu siparişin benim için aciliyeti var.
Uygulama üzerinden takip ekranını düzenli olarak kontrol etmeme rağmen siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünlerin belirli bir tarihe kadar elimde olması gerektiği için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak hazırlama ve kargo süreçlerinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
