Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takibi Durmuyor, Acil Teslimat Talebi

4

26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskara, Sheglam dudak parlatıcısı ve Eklips makyaj fırçası temizleme pedi bulunuyor ve bu siparişin benim için aciliyeti var.

Uygulama üzerinden takip ekranını düzenli olarak kontrol etmeme rağmen siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünlerin belirli bir tarihe kadar elimde olması gerektiği için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak hazırlama ve kargo süreçlerinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 13:56 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Sipariş Kargoya Çıkmadı

24

29.12.2025 sabah saatlerinde Kahramanmaraş’tan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27709137 numaralı siparişi verdim. Öd...

PR36921708 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Talebi

22

25 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36921708 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ve sipariş takip ekranında sipa...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Açıklama Talebi

25

7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet ürün için 913 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

17

30 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33765120 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Gratis Teslim Tarihi Aşıldı

443

13 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden 508 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31703378 ve teslimat adre...

Gratis Teslim Tarihi Aşıldı

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri