to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33471698 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 837 TL öd
22 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33404801 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca
22 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 1.543 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzer...inden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bu gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, sadece gecikmel
Gratis Online’dan pr33208467 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Drag It Inkpen Keçe Uçlu Eyeliner 196 Brown (69 TL) ü...rünüm kargodan eksik çıktı. Kargo dün elime ulaştı, kutuyu açtığım anda eksik olduğunu fark edip hemen çağrı merkezini aradım, iade edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise
"Marka ilgilendi"
22 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33406960 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma t
Gratis’in online mağazasından dün Sheglam markasına ait 7 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr33501798. Aradan ...1 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ hazırlanmaya başlanmadığını görüyorum. Online alışverişte ürünlerin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, sipar
23 Haziran 2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden yaklaşık 1500 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipari
Gratis’ten, eşimin almış olduğu 2.000 TL’lik hediye kartını kullanarak, üzerine de 1.000 TL kredi kartımdan ödeme yapıp ...toplam 3.000 TL tutarında bir diş fırçası satın aldım. Mayıs başlarında verdiğim bu ilk siparişten sonra ürünü 15 gün boyunca beklememe rağmen kargoya verilmedi. Daha sonra tarafım
22 Haziran’da Gratis’in online mağazasından kapatıcı, güneş kremi ve saç kremi içeren bir sipariş verdim. Siparişim sist...emde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve aradan geçen süreye rağmen kargo ile ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR33435012’dir. Ödemeyi kredi kart
Gratis’in online alışveriş sitesinden pazar günü makyaj ve cilt bakım ürünl...eri için pr33360258 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağ
21 Haziran’da Gratis Online üzerinden saç bakım, makyaj ve vücut ürünlerinden oluşan yaklaşık 2.500 TL tutarında pr33389...352 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen sistemde sipariş tarihimi 22 Haziran olarak göründüğünü söyleyip beni hatalıymışım gibi yönlendirdiler. Oysa hem elimde kanıtlar mevcut he
22 Haziran tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalı üzerinden toplamda yaklaşık 1200–1300 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Pr33403279, pr33404887, pr33407586, pr33410755 ve pr33413199 numaralı siparişlerim üzerinden dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırl
Yağın kenarlarından akmış güneş kremi ve diğer ürünler yağ içinde kalmış. Acil ilgilenir misiniz? Ürünleri böyle kullana...mam. Zaten kullanılacak yağ da ortada yok. İlk defa online alışveriş yaptım, pişman oldum. Benimle hemen ilgilenmesini istiyorum, acil lütfen.
Gratis’in online satış platformundan iki adet kozmetik ürünü sipariş ettim ancak ürünlerim gönderilmedi, bunun yerine ha...talı ürün gönderildi. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hem ücret iadesi yapılmayacağı, hem de önce kargo firmasına gidip hatalı ürünleri iade etmem gerektiği, ondan
21 Haziran’da Gratis Online üzerinden alışveriş yaptım, 1.680 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. An...cak pr33376025 numaralı siparişim günlerdir sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Mağaza çalışanı, ürünleri online’dan a
23.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33465284 ve pr33454865 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin i...çinde Sheglam Glass Lock Air Gloss Dudak Parlatıcısı ve Gillette Venüs Comfort Glide Sugarberry Tıraş Makinesi bulunuyor ve toplam tutar 734 TL’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen
23.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden ev adresime teslim e...dilmek üzere toplam 373 TL tutarında makyaj malzemesi içeren 4 adet ürün si
22 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd fondöten, Beaulis Keep It ruj ve Shaglem pudra olmak üzere 3 ade...t ürün siparişi verdim. Pr33422640 numaralı siparişim için toplam 503 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak g
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından toplam 2.778 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi ipt...al ettim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret hâlâ Garanti banka kartıma iade edilmedi. Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi d**********@gmail.com ve sipariş numa
20.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33346264 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kozmetik ürünler bulunan ve... yaklaşık 999 TL tutarındaki bu siparişim aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “kargoya verildi” durumuna dahi geçmedi. Siparişi
22.06 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33420711 numaralı siparişi verdim. Bugün 25.06 olmasına rağmen sistemde hâlâ y...alnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve şehir dışına çıkacağımı, bu neden
Gratis’in online mağazasından 22’si tarihinde bir sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazı...rlanıyor” aşamasına bile geçmedi, siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Aynı şehirde olmamıza rağmen bu kadar uzun beklemek mağd
21.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33373698 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken en geç 27’sinde elim...de olacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Konu ile ilgili olarak hem mail attım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
