11 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden pr26193186 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 3.497 TL tutarında, farklı markalar...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden pr26193186 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 3.497 TL tutarında, farklı markalar...

10 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26230716 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Palette kahve bakır saç boyası bulunuyor. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve ödeme banka kartı ile 398 TL olarak...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 330 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR26051530’dur. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur ve bugüne kadar kargo süreciyle ilgili herh...
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris saç kremi, Beni hijyenik ped, Eklips banyo kesesi, Beaulis sabitleyici pudra, Beaulis sabitleyici sprey, Tur Ceel biberiye suyu spreyi, Dalin bebek kolonyası, Nivea dudak nemlendirici, Derby kadın tıraş bıçağı, Beaulis kapatıcı, Golden ...

10 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Foot Mask Peeling Etkili Ayak Maskesi (Lavanta Yağlı) siparişi verdim (Sipariş No: pr25037714). Ürünü kullandıktan bir gün sonra ayaklarımda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve tahriş oluştu. Kaşıntı nedeniyle ayaklarımda yara meydana geldi ve bu kaşıntı uzu...

14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26322357 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Hilvan’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişin hazırlanıp gönderilmesini bekliyorum ve bu durumun sürekli yaşanması...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26314599 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslimat adresi ve ödeme bilgilerinde herhangi bir sorun yok, tarafıma da herhangi bir bilgilen...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sadece dün “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Siparişimin tamamı makyaj malzemelerinden oluşuyor ve kredi kartı ile ödeme yaptım. ...

Gratis’in online mağazasından Bartın şubesinden teslim almak üzere pr26343525 ve pr26314910 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini banka kartı ile toplam 406 TL olarak yaptım. Ancak, siparişlerimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor ...

11 Kasım Salı günü Gratis’in online mağazasından toplam 10 adet makyaj ve kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr26247558). Ödememi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmiştir. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerim...

13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26291923 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Eklips kirpik kıvırıcı, kaş bakım seti, Emily dudak kalemi, Salın kolonya ve makyaj temizleme pamuğu bulunuyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 388 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak...

11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 198 TL, diğeri ise 269 TL tutarında ve her ikisinde de bakım ürünleri ile çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak, aradan günler geçmesine ra...

15.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26372563 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Let'srub Enzyme Peeling Powder Arındırıcı ve Yenileyici Enzim Peeling Tozu 75 gr, Nascita Bronz Dar Ağız Cımbız 55, Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası 02 ve Nascita Sosis Bigudi (3'lü set) ürünleri bul...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden pr25816240 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve hazırlık aşamasına dahi geçmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmemiştir. Sad...

12 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26282231 numaralı, toplam 814 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde 6 adet ürün bulunuyor; bunlardan biri de Lykd makyaj sabitleme spreyi (dewy). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" aşamasında ve hazırlanmay...
5 Kasım saat 10:00 sularında, %75 indirim kampanyası kapsamında İstanbul Büyükçekmece Dizdariye'deki Gratis mağazasından pr25820587 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı 1560 TL idi, kampanya ile 390 TL'ye ödedim ve ödemeyi online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzu...

9 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Gebze şubesine mağaza teslim seçeneğiyle 1.587 TL tutarında makyaj malzemeleri ve bir adet roll-on siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yaln...

11.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden Romand marka aynı renkten iki adet tint siparişi verdim. Sipariş numaram pr26264119 ve toplam tutar 677,90 TL’dir. Teslimat adresim Siirt Merkez olarak kayıtlı. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor; hazır...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26171744 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 11 g...

7 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan birden fazla ürün siparişi verdim. Pr26202275, pr26274360, pr26277701, pr26328103 ve pr26379892 numaralı siparişlerim üzerinden toplam ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161850 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyordu, bugün ise ancak “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmet...

05.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr25891528 ve pr26339604 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişim (pr25891528) özel bir gün için, ikinci siparişim (pr26339604) ise acil ihtiyaçlarım için alınmıştı. Siparişlerimin toplam tutarı 689 TL ve 230 TL olup, her ikisini ...