Gratis online

14 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26341877 numaralı siparişimle 19 adet ürün satın aldım ve 2.277,50 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimi teslimat noktası olarak Gaziantep Şahinbey’de bulunan gzp Karataş şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazay...

27.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 5 ürün sipariş ettim. Siparişim pr26525990 numarasıyla oluşturuldu ve kargo dün sabah saat 10.30 civarında teslim edildi. Çalıştığım için paketi ancak yurda döndüğümde açabildim ve o zaman siparişimde yer alan Lykd yüz paletinin kutudan çıkmadığını far...

Gratis’in online mağazasından pr26626891 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem ...

29.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr26613888 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Normal işlem süresini fazlasıyla aşan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak daha önce Gratis m...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26148657 ve pr26142506 numaralı siparişlerimle Prima Premium Care 4 numara bebek bezi satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde siparişlerimin kargoya teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak kargo firması Cargox üzerinden sorgulama yaptığımda he...

18.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden indirimde olan koltuk altı stick ürününden 4 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde hepsinin son kullanma tarihinin 13.05.2026 olduğunu gördüm. İndirimli de olsa son kullanma tarihine bu kadar az s...

Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim PR26579606 numaralı siparişim, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi acil olarak, katılacağım bir düğün için ihtiyaç duyduğum ürünler nedeniyle verdim. Ancak bu gecikme nedeniyle ürünlerin za...

25.11.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim ve 29.11.2025 tarihinde teslim aldığım PR26504365 numaralı siparişimdeki far paleti kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürün değişimi için mağazaya gittim; ancak yaklaşık 130 TL’lik bu ürün için 'bugün git, yarın gel' denilerek oyalandım. ...

29.11.2025 sabah saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki ayrı makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr26614951 ve pr26614793. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişlerimin durumu sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Online alışverişte bu k...

22 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26478377 numaralı siparişi verdim. Kargo takip ekranında siparişimin “teslim edilmedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o tarihten bu yana ne Gratis’ten ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

14.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26353621 numaralı siparişi, mağazadan teslim seçeneği ile İstanbul Çekmeköy’deki şubeden teslim alacak şekilde oluşturdum. Hazırlama ve mağazaya gönderim sürecinde zaten yeterince bekledim, ancak sonunda karşılaştığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipar...

Gratis üzerinden yaptığım online alışverişimin ödemesini Iyzico üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla toplam 674 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak 26 Eylül 2025 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşlemin Iyzico tarafındaki referans/si...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr26246918 numaralı siparişi verdik. Bu siparişle ilgili 159 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret hesabımıza yatırılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini ayrıca aramadık fakat bu kadar bek...

Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr26372315 numaralı siparişim 13 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala teslim edilmedi. Her seferin...

Gratis online mağazadan 21.11.2025 tarihinde pr26443163 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ve bilgilendirme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. S...

Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 600 TL, mağazadan 2.500 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağa...

Gratis’in online mağazasından pr26468187 numaralı siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Bugün itibarıyla siparişimin çoktan kargoya verilmiş ve tarafıma ulaşma sürecinde olmasını beklerken, hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Tahmini teslimat tarihi sistemde net olarak belirtilmemesin...

21 ve 22’sinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim iki adet siparişim bulunuyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaralarım pr26461482 ve pr26479878’dir. Sipariş durumu ile ilgili ne bir teslimat bilgisi ne de net bir bilgilendirme alıyorum. Özelli...

Yaklaşık 1 ay önce Gratis’in online alışveriş kanalından Beaulis 2 in 1 Perfect fondöten satın aldım. Ürünü sadece 1-2 kez kullanmama rağmen yüzüm çok kısa sürede sivilcelerle doldu ve kapalı komedonlar oluştu. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir reaksiyon yaşamak beni hem sağlık açısından hem de p...