to read complaints and reviews, or file yours."Siparişimin sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalı üzerinden Yozgat Mer...kez adresime gönderilmek üzere makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. S
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr31405989 numaralı online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir ve ürünlerim mağazaya gönderilmemiştir. Bu süre zarfında siparişin mağazaya çoktan ulaşmış olması gerekiyordu ancak herhangi bir hareke
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden 13 adet ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım ...pr31532183 ve pr31515521’dir. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamıştır. Bu sü
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31553704 numaralı online siparişim, bugün 15 Mayıs olması...na rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmamaktadır. Siparişim mezuniyetim için acil olarak gerekli ürünlerden oluştuğu için bu gecikm
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten pr31395617 numaralı, toplam 743,50 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aynı gün birlikte sipariş verdiğimiz arkadaş
İstanbul Tuzla Marina AVM Gratis mağazasının online mağazasından alışveriş yaptım. Pr31600400 numaralı siparişi verdim v...e mağazadan teslim alacağım şekilde seçmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve teslim almam için mağazaya düşmedi. Mağazadan teslim seçeceğim
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 686,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31543483 numaralı sipa...rişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Online alışverişte bu kadar uzun bir ha
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden online sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini Eskişehir Eskiköprübaşı şubesinden mağa...zadan teslim alacak şekilde seçtim. Ancak o günden bu yana siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ aynı aşamada görünüyor. Toplam 555 TL tutarındaki pr31631015 numaralı siparişim
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmiş olmasına rağmen pr31643898 numaralı siparişim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gecikmeyle ilgili olarak tarafıma bir ö
Uzun süredir Gratis online uygulamasında ve birçok mağazada, özellikle Kore menşeli güneş kremleri ve nemlendiricilerde ...ciddi bir stok problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki ayı aşkın süredir bu ürünler çoğunlukla stokta görünmüyor, nadiren stok geliyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünlerin hangi mağazada ve
05.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışver...iş yaptım. Ancak geçen süreye rağmen bırakın siparişimin elime ulaşmasını, sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” konumuna bile geçmedi. Kon
Gratis Online üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Vaseline stick güneş koruyucu ve wemara nemlendirici güneş kremi satın al...dım. Vaseline stick güneş koruyucunun üretim tarihi 15.10.2024, wemara nemlendirici güneş kreminin ise 05.2025 olarak görünüyor ve her ikisinin de üretim tarihi oldukça eski. Üstel
""Şikayetvar" sayesinde firma gerekli reaksiyonu gösterdi ve ürün hemen tedarik edilip, kargoya verildi ve elime ulaştı. Teşekkürler "Şikayetvar"..."
09.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pr31673829 numaralı sipar
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...iş numaram pr31526419. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Süre bu kadar uzay
"Sorun çözüldü kargo gönderimi gerçekleşti"
8 Mayıs’ta Gratis online üzerinden pr31617665 numaralı siparişimi verdim. İçinde birçok ürün olan, yaklaşık 800 TL tutar...ındaki bu siparişimi İstanbul Sarıyer’de mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önc
08.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr31560895 ve pe31555256 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. İki siparişi...mde toplam 11 ürün bulunuyor. Ürünlerimi daha hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim al seçeneğini seçtim ve Tepe Nautilius Gratis şubesinden teslim almayı planladı
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31545378 numaralı siparişimi oluşturdum ve sipariş aşamasında “mağ...azadan al” seçeneğini işaretledim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Mağazaya gidip ür
Gratis uygulaması üzerinden pr31400438 numaralı siparişi tam 7 gün önce verdim, ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aş...amasında görünüyor, “hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması online alışveriş yapan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. %7
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 4 farklı alışveriş yaptım. Bu siparişlerime ait pr31603222, pr31...581316, pr31566184 ve pr31537330 numaralı siparişlerimin durumunda günlerdir sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplamda 2.969 TL ödeme
8 Mayıs tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum ve ödemelerini kredi kartıyla peşin olar...ak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumları hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
