Teslimat Tarihi Belirsiz, Acil Çözüm Talebi
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Braun Face Mini Tüy ...Alma Makinesi ürününü 1.299 TL bedelle pr34512694 numaralı sipariş ile satı
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Braun Face Mini Tüy ...Alma Makinesi ürününü 1.299 TL bedelle pr34512694 numaralı sipariş ile satı
24 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sayfasından iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 9000080070819 v...e 9000080101872. Aradan günler geçmesine rağmen kargolarım hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat Sultangazi / İstanbul adresime bir türlü ulaşmadı. Hazırlanma süreci de çok yavaş iler
Gratis online mağazasından verdiğim pr33738144 numaralı siparişimde yer ala...n ürünler elime ulaştığında kargo kutusunu kontrol ettiğimde herhangi bir h


"Geç de olsa param iade oldu. Tabi ben kargo firmasını da aradım. Paketin depoya iletilmesinin uzun sürdüğünü anlattım. İlgilendiler"
19.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında verdiğim o...nline siparişim bana hiç ulaşmadı. Kargo firması paketin hasarlı olduğunu b
27 Temmuz saat 21.56 civarında Gratis Online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Hobby saç kremi ile ilgili ciddi ...bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Ürün sayfasında Hobby saç kremi 250 TL ve üzeri alışverişlerde 27,50 TL olarak görünüyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için sepetime bu üründen 4

"Teşekkür ederim"
26.07 gecesi Gratis online üzerinden pr34664471 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim ev adresime kargo değil, mağazadan teslim olacak şekilde oluştur
27 Temmuz gecesi saat 21.59 civarında Gratis online üzerinden Hobby marka ürün almak isterken sepette yaşadığım fiyat so...rununu paylaşmak istiyorum. Kampanya gereği ürünün sepette 27,5 TL’ye düşmesi gerekirken, sepet toplamında ürün fiyatı 110 TL olarak görünmeye devam etti ve indirim hiçbir şekilde

"Ürünlerim elime 1 Ağustos 2026 itibariyle ulaştı. Teşekkür ederim. Ancak bu süreç işlemlerini şikayet kısmına gelene kadar hızlandırmalarını rica ediyorum."
25.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34651200 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim sistemde hâlâ hazırlanıyor bile görünmüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an
22.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr34485880 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin depodan geldiği için sevkiyatın ne zaman yapılacağını bilmediklerini
24.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr34615115 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takip ekranında günle...rdir yalnızca “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlık, kargoya verme ya da teslimat süreci başlamamış durumda. Bu siparişin içeriğinde makyaj ve kişisel bakım ür
8 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34033158 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre transfer sürecinde görünmesine rağmen ne kargoya verildiğin
9’unda Gratis Online üzerinden 840,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takibine baktığımda gönderici adı, alıcı ad...ı ve adres kısmı tamamen yıldızlı görünüyordu ve kargoda da hiçbir hareket yoktu. 14’ünde Gratis müşteri hizmetlerini aradım, bana üründe hiçbir sorun olmadığını, kargoya verildiği
10.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34142896 numaralı siparişimdeki ürünleri iptal ettim ve toplam 2.558 TL t...utarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Sipariş ekranında iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bu süreçte müşte
Gratis online mağazadan 24.07.2026 tarihinde pr34630404 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde gün...ler geçmesine rağmen sipariş durumunun hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğünü görüyorum, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmamış. Bu hafta içinde taşınacağım
Gratis’in online sitesi üzerinden İzmir’deki bir mağazaya teslim edilmek üzere pr34501953 numaralı siparişi geçen hafta ...çarşamba günü verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yarın için özel bir günüm var ve bu ürünleri o gün kullanmak üzere özell
19 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34455407 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak ma...ğazaya teslim seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve kargom mağazaya ulaştırılmadı. Sistemde kargonun şu anki duru
Gratis’ten online olarak verdiğim pr34651355 numaralı siparişim elime ulaşmıyor hazırlanmıyor bile. Son 3 sipariştir hep... gecikme yaşıyorum yaşadım yine aynısı olacak diye korkuyorum. Düğünüm var lütfen acilen bana ulaşsın. Kargom lütfen rica ediyorum acilen.
25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden iki ayrı online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34653154 ve pr34648788. ...Aralarında sadece birkaç saat olan bu iki siparişte de birden fazla ürün bulunuyor ve biri yaklaşık 900 TL, diğeri yaklaşık 600 TL tutarındaydı. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen
Gratis’in online mağazasından pr34307536 numaralı siparişi verdim. 20 Temmuz’da kargo İstanbul Bakırköy’de tarafıma tesl...im edildi. Paketi açtığımda sipariş listemde yer alan Nivea kadın roll on deodorant Derma Control Clinical ürününün kutunun içinde olmadığını fark ettim. Toplam 6 ürün sipariş etme

Gratis’in online mağazasından yakın zamanda tek ürünlü bir sipariş verdim. Ürün acil olduğu için, hediye olarak alınmışt...ı ve en kısa sürede elime ulaşmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya dahi geçmedi, sistemde bekliyor görünüyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor,
24 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından 4 parça ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram PR34612881’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir kargo çıkışı yapılmamaktadı
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34632343 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacak... şekilde oluşturdum ve pazartesi günü teslim almayı planlıyorum. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da mağazaya gönderim
19.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan Orien marka erkek deodorant siparişi verdim, ürün 24.07.2026 tarihinde pr34...444504 numaralı siparişimle elime ulaştı. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde şiddetli yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Normalde alerjik bünyeli biri değilim, bu nedenle y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100