Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almadım

22

25.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34651200 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlanıyor bile görünmüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor.

Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargoya veriliş süreci ne de yaşanan gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmiyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 11:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Değişmemesi Ve Uzayan Teslimat

37

6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33962134 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikmesi Üzerine Şikayet

181

06.01.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr27861412 numaralı siparişim için sistemde hâlâ yalnızca “sipari...

Gratis Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikiyor

51

15.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33165609 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri