to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, Hemen İşleme Alın
24 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR34612881’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Yakın zamanda tatile çıkacağım ve evde kargoyu teslim alacak kimse olmayacak. Siparişimin çok daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem ürünleri alamayacağım hem de gereksiz bir mağduriyet yaşamış olacağım. Siparişimin acil olarak işleme alınmasını ve kargoya çıkarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
