Sipariş İşleme Alınmıyor, Mağaza Teslimi Tehlikede
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34632343 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum ve pazartesi günü teslim almayı planlıyorum. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da mağazaya gönderim işlemi başlamamış.
Mağazadan teslim alacağım için sürecin daha hızlı ilerlemesini beklerken, birçok kişinin de benzer gecikme yaşadığı yorumlarını görünce endişelendim. Özellikle planımı bu teslim tarihine göre yaptığım için mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Siparişimin acilen işleme alınarak mağazaya en hızlı şekilde ulaştırılmasını ve pazartesi günü sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















