to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlık Ve Kargoya Verilme Sürecinde Gecikme
24.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr34615115 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takip ekranında günlerdir yalnızca “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlık, kargoya verme ya da teslimat süreci başlamamış durumda.
Bu siparişin içeriğinde makyaj ve kişisel bakım ürünleri de dahil olmak üzere toplam 17 adet ürün bulunuyor ve bunların bu hafta kesinlikle elimde olması gerekiyor. Ancak halen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, en geç bu hafta içinde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
