Gratis ödemiş

Gratis’in online mağazasından aldığım makyaj ürünü için yaklaşık 24 Mart ta...rihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci tamamlanmasına rağmen 454,50 TL...

6 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptığım sırada ödemeyi Garanti ...Bankası kredi kartımla QR kod üzerinden yapmak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve yazar kasadan fiş çıkmadı. Bunun üzerine işlem tekrar denendi ancak aynı soru...

Gratis’ten online olarak aldığım ürünleri 3 Nisan tarihinde Afyonkarahisar’daki mağazaya giderek iade ettim. Ürünleri ma...ğaza çalışanlarına teslim ettim, pr 29765004 numarasıyla kayıt aldılar ve sistemlerinde sorun olduğunu, iade işlemi tamamlandığında beni arayacaklarını söylediler. Aradan zaman ge...

03.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr30195185 numaralı siparişimde yer alan 10206223 numaralı maskara ve 101...93979 numaralı ağız bakım suyu, 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo poşetinin içinden çıkmadı. Ödemesini yapmış olmama rağmen bu iki ürün gönderilmedi. Siparişim kar...

9 Nisan saat 10.00 civarında Gratis Yarımca şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü alır almaz açtığımda ...rujun kullanılmayacak halde olduğunu gördüm ve hemen iade etmek istedim. Buna rağmen mağazada iadem bir türlü alınmadı, banka kaynaklı olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 315 TL tu...

Uzun süredir stoklara gelmesini beklediğim belirli bir güneş kremi vardı, sonunda 10 Nisan saat 13.41 civarında Gratis u...ygulamasında stokta görününce hemen sepetime ekledim. Sepetimde o sırada dört ruj ve bir kontör ürünü vardı. Kontörü sepetimden sildim, rujlardan üç tanesini de “almak istemiyorum”...

14 Şubat’ta Gratis’ten yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak... kargoma yanlış ürün konulduğu için Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ü...

05.04.2026 tarihinde Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Gratis şubesinden ikisi de Palette marka olmak üzere 2 adet saç ...boyası satın aldım, ürünler için toplamda yaklaşık 318 TL ödedim. Eve gelip saçımı boyadıktan sonra kutulardaki son kullanma tarihinin 12/2025 olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ü...

Ankara Gölbaşı’ndaki Gratis şubesinden 2–3 hafta önce iki adet indirimli Sensodyne diş macunu aldım. Sensodyne’i uzun sü...redir düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünleri ilk kez bu mağazadan aldım. Dün ürünlerden birini açtığımda, içindeki macunun renginin her zamankinden farklı, mavi renkte olduğ...

1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gratis şubesinden yaklaşık 400 TL ödeyerek Polo Smart marka şarjlı diş fırçası... satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmayı denememize rağmen diş etlerinde tahriş, acı ve rahatsızlık hissi yarattı. Kullanım deneyimi gerçekten çok kötü olduğu için ürünü kesin...

18 Mart tarihinde Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr29784325 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesiyle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade gönderimini PTT Kargo ile gerçekleştirdim (takip no: kp06253985491). Aradan geçen süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve h...

09.04.2026 tarihinde saat 16.53 sularında sürekli alışveriş yaptığım Gratis Yakuplu şubesinde kasada D***** isimli kasiy...er ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yaparken kendisi bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de açık bir şekilde “hayır istemiyorum” cevabını verdim. Buna r...

04.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak mağazadan teslim almak ...üzere PR3028130 numaralı siparişimi verdim. 9000070130257 paket numaralı ür...

08.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında Zonguldak Merkez Gratis şub...esinde ödeme adımında kasada oldukça uzun süre bekletildik. Mağazada sıra o...

31.03.2026 tarihinde Erasta AVM’de bulunan Gratis şubesinden toplam 4.154 TL tutarında parfüm satın aldım. Ürünü iade et...mek için bugün mağazaya gittiğimde, parfümün paketi ve alarmı üzerinde olmasına rağmen iadem kesin bir dille reddedildi. Satın alma esnasında bana “Koşulsuz iade” imkanı olduğu öz...

İzmir Menemen’deki Gratis mağazasının uygulaması üzerinden 3 Nisan günü 765 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Uygulam...a o sırada hata verdiği için farkında olmadan aynı siparişi iki kez vermişim. Durumu fark eder etmez aynı gün içlerinden birini iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen i...

08.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Bursa Şehir Hastanesi Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Parfüm reyonund...a testerları denerken “Mışsın Kay Cuttie Pie” isimli parfüm elimden kayarak yere düştü ve taban kısmı kırıldı, ancak üründe herhangi bir akma ya da dökülme olmadı. Olayın ardından...

8 Nisan 2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yaparken kasada ciddi şekilde mağdur edildim.... Ben 5 adet ürün almıştım, arkadaşım da kendi hattı üzerinden 5 adet ürün almak istiyordu. Arkadaşım o sırada çalıştığı için yanımda değildi, ürünleri onun adına ben alacaktım. Kam...

Gratis Online üzerinden pr29936215 numaralı siparişimi verdim, ürünler elime ulaşır ulaşmaz içlerinden 800 TL tutarındak...i ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana verilen 20260327163977 PTT iade kargo kodu ile ertesi gün, yani yaklaşık 10 gün önce, iade ürünlerimi büyük bir ivedil...