Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Maskara Ve Ağız Bakım Suyu Eksik, İade İsteniyor

profile
Gencay
10 Nisan 22:19
-

03.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr30195185 numaralı siparişimde yer alan 10206223 numaralı maskara ve 10193979 numaralı ağız bakım suyu, 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo poşetinin içinden çıkmadı. Ödemesini yapmış olmama rağmen bu iki ürün gönderilmedi.

Siparişim kargo poşeti ile geldi, ancak eksik ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler gönderilmediyse bedelleri de tarafıma iade edilmedi. Özellikle maskara için ayrıca sipariş oluşturmuştum, buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Eksik gönderilen bu ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da bedellerinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 10:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gösterilen 2500 TL'lik Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Rabia
19 Ocak 22:28
111

Aylarca Beklediğim Siparişlerim Hâlâ Kargoda, Teslimat Ve İade Talebi

profile
Demet
09 Ocak 19:52
193

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamadım

profile
Beril
10 Ocak 00:55
87

İki Gratis Siparişimde Aşırı Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

profile
04 Ocak 10:58
177
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri