Gratis ödemiş

29 Haziran 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kare pamuk siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda pamukların içinde saç kılı olduğunu fark ettim. Saç kılının, üretim sırasında pamukla beraber işlenmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. S...

Gratis uygulamasından birden fazla ürün satın almak istediğimde, ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, sepete eklediğimde ve ödeme aşamasında bu indirimler uygulanmıyor. Kampanya fiyatı olarak indirimli tutarlar gösteriliyor fakat ödeme ekranında yine yüksek fiyatlar çıkıyor. Her...

11 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25163557 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...

Neutrogena'nın Gratis Maltepe Park şubesinden aldığım 300 ml hızlı emilen bakım kreminde ciddi bir kıvam bozukluğu ile karşılaştım. Ürünü 1 gün önce aldım ve 2 defa kullandım. Krem cildimde emilmiyor, topaklanıyor ve beklenen etkiyi göstermiyor. Ürünün parti numarası 320681A’dır. Ürünü satın alırke...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:28'de Osmaniye 328 AVM'deki Gratis mağazasından toplam 6 parça ürün satın aldım. Toplamda 1.581,50 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, Maybelline Sensational Yelpaze Etkili Maskara ürünümün poşette olmadığını fark ettim. Mağazada ürünümün poşete konulmadığını düşünüyorum....

10 Ekim 2025 tarihinde Gratis web sitesinden Loreal Paris Plump Ambition Hyaluron Lip Oil Besleyici ve Nemlendirici Dudak Parlatıcısı 510 La Nuit Sparkle adlı ürünü %60 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: pr25112722). Siparişi oluştururken ve ödeme sırasında stokla ilgili hiçbir sıkıntı yaşanmadı....

Gratis’ten 4, 5 ve 7 Ekim tarihlerinde pr24992239 ve pr25011023 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim arasında allık, saç boyası ve makyaj fırçası gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ödemesini toplamda 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Doğubeyazıt Gratis şubesi olarak ...

10 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr25129416). Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ürün stokta görünüyordu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin ...

Gratis’in online alışveriş sitesinden dün geceden beri sipariş vermeye çalışıyorum. Toplamda 901 TL tutarında, 12 farklı ürün içeren bir alışverişim var. Ancak her denememde “ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Ödeme yöntemi olarak banka kartı kullanıyorum. Herhangi bir hat...

30 Eylül tarihinde Van Kazım Karabekir Şubesi’indeki Gratis mağazasından Otacı marka şampuan almak istedim. Ürün indirimdeydi ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için ikinci bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de başka bir ürün almak istedim ve Selpak tekli almak istediğimi belirttim, fakat ...

1 hafta önce Gratis’in kendi internet sitesinden toplam 1400 TL tutarında Golden Rose, Flormar ve L’Loreal Paris markalarına ait maskara siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünlerin tamamının ambalajı açıktı, koruma bantları deforme olmuştu ve rimellerde açık kalmış ürün kokusu vardı. Ürünlerin kul...

Gratis online mağazasından pr25121640 ve pr25129223 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim (biri 2000 TL, diğeri 650 TL tutarında). Siparişlerimin içeriğinde hediye ürünler bulunuyor ve teslimat adresim Diyarbakır’dır. Sipariş...

4 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24968760 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip kodu da iletilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 442 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun y...

10.10.2025 tarihinde Gratis'ten pr25113809 numaralı kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde tek bir marka değil, karışık ürünler bulunuyor ve tüm ürünler stokta görünüyordu. Siparişimin Artvin Merkez’e gönderilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdi...

Gratis mağazasından 7 tane ürün aldım ve 6 ürün kargodan çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonra mail ile dönüş yapıldı ve kargolandığı söylendi. Kesinlikle kabul etmediğimi parasını ödediğim ürünü istediğimi söylediğim halde sepetime indirim kodu ekledikleri söylediklerine dair mail...

Benim Gratis'ten 9 adet siparişim hâlâ teslimat sürecinde ve bir türlü mağazaya teslim edilmedi. Gratis'te bu sorunu hep yaşıyorum. Artık düzelmesini istiyorum. Bir an önce mağazadan teslim almak istiyorum. Sipariş ödemesini kartla yaptık. 296 lira ödedik. Sipariş numarası: pr24960847

Gratis üzerinden üç adet sipariş oluşturdum ve hepsini aynı gün verdim. Siparişlerimin ikisi PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak üçüncü paketim halen teslim edilmedi. Takip numarası 2753876461205 olan paketim Malatya’dan Arapgir’e gelmesi gerekirken, önce Adana’ya, ardından Kayseri’ye...