Yanlış Galatasaray Taraftar Paketi Ve Aylık 750 TL Fazla Ücret

16.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Süper Lig paketi aboneliği yaptırdım. İnternet bağlantım yapıldı, kutu kurulumu da gerçekleştirildi ancak tüm Süper Lig maçlarını içeren paketi almama rağmen hesabıma sadece Galatasaray taraftar paketi tanımlandı.

Yaklaşık 40 gündür her gün günde iki kez Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım, durumu defalarca anlattım fakat yapılan yanlış bir türlü düzeltilmedi. Hem almak istediğim kapsamlı paketi kullanamıyorum hem de eksik içerik sunulmasına rağmen benden aylık 750 TL tahsil edilmeye devam ediliyor.

Ben tüm Süper Lig maçlarını içeren paketin eksiksiz olarak tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyet süresince ödediğim fazla/eksik hizmet bedellerinin iadesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Eğer bu hata giderilmeyecekse almadığım hizmet için cayma bedeli ödemeden sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.