to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Numara Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Haksız
25 Nisan’da Gratis Van AVM mağazasından Flormar stick allık satın aldım. Ürünü alırken numarasını yanlış aldığımı sonradan fark ettiğim için, bugün mağazaya giderek sadece ürünün numarasını değiştirmek istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanı bana değişim yapılamayacağını, sadece iade olabileceğini ve bu durumda güncel ürün fiyatı üzerinden aradaki farkı ödemem gerektiğini söyledi. Ürünü alalı bir hafta bile olmamışken, sadece renk/numara değişimi için benden fiyat farkı talep edilmesini kurumsal bir markaya yakıştıramadım.
Benim talebim, kısa süre önce aldığım bu üründe herhangi bir fark ücreti alınmadan, yalnızca Flormar stick allığın numarasının düzeltilerek tarafıma doğru ürünün verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, 29.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
