Gratis numara

Gratis’ten verdiğim online siparişlerde sürekli olarak aşırı derecede gecikme yaşıyorum. Her internet siparişimde ürünle...rim ancak 10–15 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor, hatta bir siparişim neredeyse bir ayda teslim edildi. Yurt dışından gelen ürünler bile daha hızlı gelirken, Türkiye için...

06.06.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden Beauty of Joseon göz serumu siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numar...am pr32236835’tir. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ürünümü takip etmek için hesabıma g...

Gratis’ten verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi ve Sakarya’da bulunan dağıtım bölgesine ulaştıktan... sonra bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram Cargox 3000030159195. Yaklaşık 2 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor anc...

06.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr32253257 numaralı siparişi verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ e...lime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 450 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tar...

09.06.2026 tarihinde saat 10.01’de, Gratis’ten gün içinde herhangi bir alışverişim olmadığı halde değerlendirme amaçlı b...ir SMS aldım. O gün hiçbir işlem yapmamama rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği düşüncesiyle beni ciddi anlamd...

Gratis online mağazadan dün yaklaşık 900 TL’lik oje ve tırnak bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR32225992’di...r. Siparişimde yer alan Flormar 397, Pastel 54, Kalyon 308 ve Kalyon 307 ojeler birbirlerine bantlanmış şekilde, herhangi bir koruma olmadan yalnızca naylona konularak kargolanmışt...

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31872038 numaralı siparişim için 8 Haziran 2026 son tesli...m alma günü olarak görünüyordu. Bugün, uygulamada siparişim “Sipariş Mağazada” olarak göründüğü için ablam Antakya Kampüs Caddesi şubesine gitti. Mağaza çalışanları ve mağaza müdür...

Gratis’ten pr32283281 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bula...

29 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online mağazadan toplam 1.509,50 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak pr32082474 numaralı... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldığında bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Lykd markasına ait bir adet allık ile Maybelline markas...

6 Haziran’da Gratis’in online mağazasından 10023651 kodlu Rebul kolonyayı pr32254529 sipariş numarasıyla satın aldım. Öd...emeyi online olarak tamamlamama rağmen, 8 Haziran sabahı mail yoluyla ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin bu kısmının iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle ...

15.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kısa bir süre sonra bu siparişleri iptal... ettim ve ürünleri toplu sipariş olarak yeniden oluşturdum. Pr31716338 ve pr31718211 numaralı iptal edilen siparişlerimin toplam 1.870 TL tutarındaki ücret iadesi üzerinden 15 günd...

07.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Gratis’ten yaptığım alışverişe ait ve takip numarası 27...54801992238 olan kargomla ilgili hem PTT’den hem de Gratis’ten ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün özellikle evde kalarak teslimatı bekledim, buna r...

Gratis’in online sitesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr32287210 numaralı siparişimde, içeriğinde güneş kremi ...bulunan ürünlerim her seferinde olduğu gibi bu kez de zamanında işleme alınmıyor, hatta bazen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmiyor. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleş...

Dün Didim’de bulunan Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan E*** Hanım’ın iletişim şeklinden ...ve yüz ifadesinden hiç hoşlanmadım, kesinlikle müşteri ilişkilerine uygun bir tavır sergilemiyordu. Mağazada diğer müşterilere “hoş geldiniz” derken bana hiçbir şekilde hoş geldi...

01.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “gel al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve siparişimi 07.06.2026... tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica 50 ml su bazlı güneş kremini eve geldiğimde ambalajından çıkar...

1 Haziran’da Gratis’in online mağazasından L'Oreal True Match 1.5 n kapatıcı ve yanında bir nemlendirici siparişi verdim.... 5 Haziran’da kargo takibini kontrol ettiğimde, nemlendiricinin kargoya verildiğini, ancak asıl almak istediğim L'Oreal True Match 1.5 n kapatıcının hiçbir gerekçe gösterilmeden v...

Uzun süredir Gratis üyesiyim ancak iPhone uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli tekrar üyelik sayfasın...a yönlendiriliyorum. 50–100 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun birçok kişide de olduğunu gördüğüm halde hâlâ düzeltilmemiş olmasını anlayam...

Uzun süredir Gratis’in Bahçelievler Mahmutbey Caddesi şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı hay...al kırıklığını yaşıyorum. Siparişlerim sürekli şubeye geç düşüyor, ürünlerimi hep gecikmeli teslim alıyorum. Bu durum artık tesadüf olmaktan çıktı ve müşteriye verilen değeri ciddi...

31 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr32126683 numaralı siparişi oluşturdum. 4 Haziran gecesi saat 23:00 civarında sipar...işim sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu yönde bildirim aldım ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Teslimat adresimde güvenlikle de görüştüm, onlarda da adre...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr31737149 numaralı siparişim ile 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 15.05.202...6 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildiğinde kargo kutusunun kenarının açık olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde ürünlerimden birinin kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik o...

06.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden 599,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr32221682 numaralı siparişimin ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya dahi verilmedi. Bu sipariş benim için acil olduğu için özellikle hızlı teslimat beklen...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...turdum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Y...