Gratis numara

1 hafta önce Gratis’ten Morfose saç parfümü, True Match kapatıcı, Otacı gül suyu, Elseve saç kremi, Restorex şampuan, Benri disk pamuk ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim. Siparişlerimden PR24153931 numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Diğer sipar...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade Gratis şubesinden 9000054477170 numaralı, toplam 474 TL tutarındaki kişisel bakım ürünleri siparişimi verdim. Ancak siparişim bir haftadır “yolda” olarak gözüküyor ve halen teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan artık oldukça r...

30.08.2025 tarihinde saat 03:15’te oluşturduğum 900*****31886 numaralı ve 9000054656933 numaralı mağazaya teslim Gratis siparişim bugün halen kargoya verilmedi ve iptal seçeneği de sunulmuyor. 13 günlük gecikmenin teslimat için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Gratis’e olan güven...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24252723 numaralı ve toplam 503,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve teslimat adresimi de eksiksiz şekilde belirttim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Üs...

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...

Gratis üzerinden PR24186029 numaralı saç bakım kremi siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma bir açıklama sunulmadan, bugün “stokta yok” notuyla öğrendim. Kaç gündür siparişim hazırlanıyor diye beklerken, anca...

09.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24337311 numaralı, toplam 1.273 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Yakın zamanda üniversiteye başlayacağım ve siparişi ev adresime verdim, bu ne...

PR24273591 numaralı 2054 TL Gratis siparişim 5 gündür hazırlanmaya başlamadı bile. 6 eylülde sipariş vermiştim hala sipariş alındı gözüküyor. Sorunun yetkili kişiler tarafından çözülmesini talep ediyorum. Kampanya zamanı olduğunu biliyorum ama üniversitem açılacak yoksa beklerdim. Teşekkür ederi...

Şanlıurfa Atatürk Bulvarı Gratis şubesinden verdiğim PR24265150 numaralı online siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ 'Siparişiniz alındı' şeklinde görünüyor. Gratis gerçekten bana mağduriyet yaşatıyor. Özür mahiyetinde tester ürün koymalarını umuyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.

Gratis online alışverişlerinde, mağazalarda yıllardır sorunsuz kullandığım Gratis kartımı uygulama ve web sitesinde eklememe rağmen hiçbir şekilde kart indirimi uygulanmıyor. Ödeme sayfasına kadar ilerlediğimde de indirim otomatik olarak düşmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kart numara...

06.09.2025 tarihinde PR24264242 numaralı, 07.09.2025 tarihinde ise PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 500 TL tutarında iki sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş...

06 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24265746 numaralı, yaklaşık 1600 TL tutarındaki siparişimi verdim. Üniversiteye başlayacağım için siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, bu durumu müşteri hizmetlerine de belirttim ve ayrıca mail attım. Ancak siparişim üzerinden 5 g...

05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24156112 numaralı online siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Van İki Nisan Caddesi Cevdet Paşa Mahallesi No:37/A İpekyolu adresindeki şubeyi seçtim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "hazırlık aşamasında" olar...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24302441 numaralı, kampanya kapsamında aldığım siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimin bir an önce haz...

06 Eylül tarihinde Gratis Online’dan PR24225001 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir ve ödemeyi kredi kartı ...

PR24318393 numaralı online siparişimi pazar günü verdim ve üzerinden beş gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimde makyaj malzemesi ve saç bakım ürünleri bulunuyor, toplamda 553,40 TL tutarında ve banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin acil olarak hazırlanmasın...

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden 6 Eylül günü PR24255761 numarası ile Gratis'ten iki adet oje, ruj ve saç kremi siparişi verdim. Yaptığım alışveriş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz alındı' ibaresi görünüyor, henüz 'Hazırlandı' bile demiyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR24287935 numaralı, 537,40 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile işaretlenmedi. Siparişim evime teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

05.09.2025 tarihinde Gratis online da PR24220422 numaralı alışveriş yaptım aradan 6 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. İlk kez online alışveriş yaptım bir daha yapmayı düşünmüyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum

Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda ku...