to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Alındı Durumunda Kaldı Ve Kargo 6 Gün Gecikiyor
Gratis’ten bugün oluşturduğum pr36564826 numaralı siparişim sistemde “alındı” durumunda kaldı, henüz kargoya verilmedi. Gratis’ten verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde benzer bir şekilde kargoya çok geç veriliyor ve buna bağlı olarak teslimatlar da 4–6 günü bulan gecikmelerle elime ulaşıyor.
Aynı sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen süreçte herhangi bir iyileşme göremiyorum. Sipariş verdikten sonra ürünlerin ne zaman kargoya verileceği ve elime ne zaman ulaşacağı konusunda ciddi belirsizlik yaşıyorum ve bu durum hem zaman planlamamı hem de alışveriş tercihlerimi olumsuz etkiliyor.
Gratis’ten beklentim, özellikle pr36564826 numaralı siparişim başta olmak üzere tüm siparişlerimin makul sürelerde ve zamanında kargoya verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreçlerinin iyileştirilmesini ve müşterilerin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
