Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Üniversiteye Giden Öğrenci Mağdur
Gratis’in web sitesi üzerinden dün sabah pr36472234 numaralı bir sipariş verdim. Sitede teslimat süresi olarak 1 hafta yazıyor ancak ben bu hafta üniversiteye gideceğim için ürünlerin o tarihten sonra elime ulaşma ihtimali beni mağdur ediyor. Sipariş detaylarında ürünlerimin hâlâ “alındı, hazırlanmadı” olarak görünmesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
Üniversiteye gitmeden önce, en geç pazartesi gününe kadar siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin hızlandırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











