Sipariş Transfer Sürecinde Kilitlenmiş Bilgi Ve Teslimat Talebi
Gratis uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde pr36334810 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişim belirttiğim mağazaya teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Yaklaşık 3–4 gündür özellikle “transfer sürecinde” ibaresinde takılı kaldı ve ne ürün mağazaya ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin bir an önce teslim edileceği mağazaya ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















