Üç Siparişim Hâlâ Alındı Durumunda Ve Kargo Bilgisi Yok

Gratis’in online mağazasından dün sabah pr36473330, pr36477435 ve pr36563837 numaralı üç ayrı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna hiç geçmedi.

Siparişlerimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum ve ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

İlgili siparişlerimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.