Gratis numara
10.399 şikayet
Acil Teslimat Gerektiren Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yardımcı Olunmadı
19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında, 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş ...numaram pr33307635. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok. Teslimat adresim Adana Ceyhan. 3 gün sonra y
Bingöl Merkez’e İki Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Hızı Talebi
Gratis’ten vermiş olduğum pr32872142 ve pr32831887 numaralı iki siparişim i...çin Bingöl Merkez’e teslimat bekliyorum. Siparişlerimin üzerinden yaklaşık
Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, siparişlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Herhangi bir yoğunluk ya da gecikme ile ilgili bilgilendir
Gratis Siparişim İşlem Görmüyor Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyetim
19.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden dört parça makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme süreci başlamamış durumda. Ürünlerin aciliyetinin olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağ
Gratis Siparişim Uzun Süre “Sipariş Alındı” Aşamasında Ve Bilgi Yok
"Teşekkür ederimmmm"
19.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33277081 numaralı siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyordu ve 2.701,50 TL tuta
Siparişim Üç Gün Boyunca Alındı Kaldı, Hazırlık Ve Net Bilgi Yok
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33296798 numaralı siparişim, aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünmektedir. Herhangi bir hazırlık, kargoya verilme veya süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak k
Siparişim Teslim Olmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33248562 numaralı siparişimi verdim. Günlerdir uygulamada hâlâ “sipariş alın...dı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünlerin en geç ertesi gün elimde olması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi K
Gratis’ten Mağazadan Teslim Seçeneğinde Sipariş Hazırlanamıyor
Gratis’ten pr33273128 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim ve özellikle daha hızlı olsun diye eve teslim yerine mağazad...an teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim Armoni Park Küçükçekmece şubesinde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış gibi görünüyor. Mağazadan
"Süreç hızlı şekilde ilerledi teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Gratis Online Siparişim 7 Gün İçinde Teslim Edilmedi
12.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33129627 numaralı siparişim için en geç 7 gün içinde teslimat ya...pılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Yaş
Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum
18.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33254640 numaralı siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen s...istemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım anca
Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Ürün Bulunamadı Ve İade Bekliyorum
Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile verdiğim pr32094811 numaralı siparişim yaklaşık üç hafta önce A...cıbadem Kadıköy şubesine teslim edilmesi gerekirken, mağazaya gittiğimde ürünün mağazada olmadığı söylendi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde mağazaya teslim görünmesi
Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu cuma günü şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acilen elime ul
Bilgilendirme Yapılmadan Geri İade Edilen Sipariş İçin 1.461,50 TL İade Talebi
07.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32260834 numaralı siparişi 1.461,50 TL tutarında oluşturdum. Si...parişim kargo sürecindeyken paket hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan geri iade edilmiş. Bu süreçte Gratis uygulamasındaki siparişlerim ekranında önce “teslim edilemedi”
Gratis Siparişimin İşlenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten pr33241341 numaralı siparişimi 4–5 gün önce verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alın...dı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete n
Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Ertesi gün teslim edildi"
11 Haziran’da Gratis’ten yaklaşık 180 TL tutarında, pr33117333 numaralı sip...arişimi “mağazadan teslim alma” seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan günler
Sipariş Hazırlanıyor Dört Gün Boyunca, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
18.06.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Gratis Online üzerinden bir adet yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş nu...maram PR33205670, isim soy isim K****** G**. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy C şubesine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, dört gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırl
Gratis Siparişimin Gecikmesi Düğünüm İçin Mağduriyet Yarattı
"Teşekkürler"
Adres Değişikliği Bildirilmeme Nedeniyle Yanlış Teslimat Ve İade Talebi
"Anlayışınız için teşekkürler"
Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği
Gratis uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 sabahı adrese teslim olacak şek...ilde bir online sipariş verdim. Siparişimde Wet n Wild Color Icon 10’lu far
Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı Acil Ürünlerim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
18.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr33222614 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâ...lâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünler hazırlanma sürecine bile başlanmamış durumda. Acil ihtiyacım olan ürünler için özellikle online sipariş verdim ancak sipariş dur
Gratis Siparişim Gecikiyor Ve Acil Kargo Bilgisi Bekliyor
Gratis’in internet sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde pr33371955 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla sip...ariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi oluşmaması ve bilgilendirme yapılma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















