to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi.
Bu cuma günü şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Özellikle bu süreyi hesaplayarak sipariş verdim ancak siparişimin hâlâ “sipariş alındı” durumunda kalması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
