Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

22 Haziran 19:0663

20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, siparişlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

Herhangi bir yoğunluk ya da gecikme ile ilgili bilgilendirme almadım. Ürünlere kısa sürede ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim, bu gecikme yüzünden mağdur oldum.

Siparişlerimin daha fazla beklemeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.

23 Haziran 15:18 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve Acil Kargo Talebi

22 Haziran 00:4923

19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33303662 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde ...

Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Gecikti

19 Haziran 15:0767

11 Haziran’da Gratis mobil uygulamasından yaklaşık 160 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman ge...

Siparişim Sipariş Alındı Aşamasında Donmuş, Acil Kargo İstiyorum

20 Haziran 20:5434

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33109162 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

Gratis Siparişlerimde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

22 Haziran 13:5333

Gratis’ten 12 Haziran tarihinde pr33132071 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 8–9 gün boyunca “sipariş alınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri