07.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32260834 numaralı siparişi 1.461,50 TL tutarında oluşturdum. Si...parişim kargo sürecindeyken paket hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan geri iade edilmiş. Bu süreçte Gratis uygulamasındaki siparişlerim ekranında önce “teslim edilemedi”...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi
18.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24447570 numaralı siparişimi verdim. Siparişi banka kartımla ödedim... ve 19.09.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 417,40 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...
Tekrarlanan Sipariş Hatası Ve İptal Sorunu
PR23030183 ve PR23022594 numaralı iki siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Sizin hatanız nedeniyle üç defa aynı sipar...işi vermek zorunda kaldım. Lütfen bu iki siparişi derhal iptal edip ücret iademi gerçekleştirin. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat buna da izin verilmiyor. Bu durum...
Tofisa Sipariş İptali Ve Ücret İadesi
Tofisadan vermiş olduğum TS30037252162 numaralı siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Buraya da yazdı...m. Siparişimin iptal edildiğini söylediler ama hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor ve siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesine ilişkin herhangi bir SMS veya bilgi alma...