Gratis mesaj

Bugün, bilgim ve rızam dışında kişisel bilgilerim kullanılarak Gratis üzerinden iki adet sipariş (PR23688193 ve PR23680415) oluşturulduğunu fark ettim. Kişisel verilerimin açık rızam olmadan kaydedilmesi ve numaram üzerinden sipariş verilmesi KVKK kapsamında ciddi bir ihlaldir. Konuyla ilgili müşter...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ...

20 Ağustos tarihinde, bana ait olan ve sadece benim kullandığım telefon numaram üzerinden Gratis’ten alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu alışveriş gzp Prime Mall mağazasında gerçekleştirilmiş. Çevremde numaramı kullanabilecek başka kimse yok ve bu alışverişi ben yapmadım. Mesajda herhangi...

Gratis’ten son dönemde üç ayrı makyaj ürünü siparişi verdim (sipariş numaram: PR23382395). Siparişlerimin toplam tutarı 1200 TL, 500 TL ve 500 TL’dir. Tüm siparişlerim bugün, PTT Kargo ile Malatya Battalgazi adresime teslim edildi. Alışveriş yapan herkese tester ürün gönderildiğini bildiğim için be...

Gratis’in resmi uygulaması üzerinden 808 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23704404). Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecek. Siparişi banka kartımla ödedim ve üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargom hazırlanmadı. Ş...

Gratis.com.tr üzerinden PR23507723 numaralı siparişimde Loreal Infeliable kapatıcı, Teleskopik maskara ve Flormar Summer Pink allık satın aldım. Siparişimi 18 Ağustos tarihinde oluşturmama rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu ürünlere bir hafta için...

05.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim PR23148820 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 276,40 TL tutarındaki iadenin 3-10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala para iadem h...

PR23666677, PR23654320 ve PR23644210 numaralı üç farklı siparişimi yaklaşık 3-4 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Gratis şubesinden teslim almak üzere verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 405 TL’dir. Siparişlerimden ilki 3 adet deodorant, ikincisi 5 adet ıslak mendil, üçüncüsü ise 2...

Gratis üzerinden saat 10 dan beri online alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ödemeyi bir türlü almadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Iyzico uygulamasından da faydalanarak ödemeye çalıştım ancak o da olmadı. Bankadan gelen bildirimide onaylamam rağmen s...

22:00’de başlayan kampanya kapsamında Gratis’in online mağazasından birçok farklı marka ürünü almak istedim. Sepetime eklediğim ürünler ödeme aşamasına gelene kadar teker teker silindi ve hiçbir şekilde ödeme ekranına ulaşamadım. Defalarca denememe ve uzun süre beklememe rağmen, ürünlerim sürekli se...

Gratis uygulaması üzerinden 1 gün önce #PR23449686 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara/Etimesgut adresine, kredi kartı ile 285,90 TL ödeyerek oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ürünlerin hepsi stoktaydı v...

31.07.2025 tarihinde, iznim olmadan cep telefonuma (son 4 hanesi: 6201) Gratis tarafından B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube ya ...

4 Ağustos tarihinde Bursa Zafer Plaza Gratis şubesinden internet üzerinden %70 indirimle Skin1004 Madagascar Centella Hyalu Cica su bazlı güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23037293). Uzun süredir stok beklediğim bu ürünü indirimli olarak alabilmek için fırsatı değerlendirdim. Ancak 12 Ağust...

10 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23281596 numaralı siparişimle bir ruj satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta mevcuttu ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak birkaç gün sonra stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretin iade edileceği me...

Bugün, 12.32’de alışveriş yapmadığım halde “Alışverişiniz için teşekkürler” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, Ankara Gölbaşı Gratis mağazasından alışveriş yapıldığı belirtiliyor ancak ben İstanbul’da yaşıyorum ve o saatte herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajı gönderen numara, daha önce Gratis’ten g...

8 Ağustos tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR23257543 numaralı Maybelline ruj siparişimi verdim. Ancak 13 Ağustos’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin, Gratis’in elinde olmayan nedenlerle iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesinin üç iş günü içinde yapılacağı belirtildi fakat bana detay...

12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında “İkincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Lykd duble ruj ürününü sepetime eklediğimde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen indirim uygulanmadı ve sürekli teknik bir hata mesajı ile karşılaştım. Denemek amacıyla başka ürünler de ekledim; ba...

Dün gece saat 00.34’te, Gratis’ten “onay kodu” başlıklı bir SMS aldım (kod: 868694). Ancak ben bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve yeni numaramla Gratis’e üye bile değilim. Sadece bu geceye özel olarak bu mesajı aldım, daha önce benzer bir durum yaşanmadı ve başka herhangi bir bilgilendirme...