to read complaints and reviews, or file yours. 
22:00’de başlayan kampanya kapsamında Gratis’in online mağazasından birçok farklı marka ürünü almak istedim. Sepetime eklediğim ürünler ödeme aşamasına gelene kadar teker teker silindi ve hiçbir şekilde ödeme ekranına ulaşamadım. Defalarca denememe ve uzun süre beklememe rağmen, ürünlerim sürekli sepetimden düşüyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almadım, sistem sadece bekletiyor ve ardından ürünler sepetten siliniyor.
Kampanya başladığından beri aynı sorun devam ediyor ve indirimden faydalanamıyorum. Hesabım: s**********@gmail.com. Şu ana kadar herhangi bir ödeme alınmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Kampanyadan herkes faydalanabilirken benim sürekli bu sorunla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kampanya fırsatından yararlanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gratis uygulamasında aktif olarak tanımlı bir Gratis kartım bulunmasına rağmen, online alışverişlerimde sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 5’ten fazla kez farklı alışveriş denememde yaşadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sepette olması gereken %50’lik indirim hi...
Gratis’in online mağazasından 17 Ağustos (PR23491670) ve 19 Ağustos (PR23718403) tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden bir haft...
04.08.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Gratis’in mobil uygulamasında başlatılan kampanya kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sepetimi defalarca do...
Gratis online platform üzerinden biraz önce alışveriş yapmak için sipariş oluşturdum. Banka kartımla ödeme yaptım ve başarılı şekilde ödeme alındığına...
Yorumlar