to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden üye olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23380438 ve ödememi kredi kartı ile 599,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimi 365 AVM mağazasından teslim alacaktım. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişlerim teslim edilmedi. Ayrıca şu anda internet sitesine de giriş yapamıyorum, sayfam açılmıyor.
Mağazaya gitmedim çünkü siparişi oluştururken bana mesajla haber verileceği belirtilmişti. Şu ana kadar herhangi bir mesaj veya bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden İstanbul İsfanbul AVM şubesine teslim edilmek üzere, PR23928630 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23912989 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 398,50 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak 39 Burda AVM Lüleburgaz’ı seçtim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim “Sip...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23877740 numaralı, toplam 911,50 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez ilet...
22.08.2025'de, sosyal medyada siparişlerin yanında gelen hediyeler ilgimi çektiği için Gratis online mağazasından PR23879914 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaş...
28 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr24810219 numaralı siparişimi oluşturdum ve 655 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Kargo ile teslim edilmesi gereken siparişimle ilgi...
Yorumlar