Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Yapılan Alışveriş Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Kadriye
20 Ağustos 2025 15:09
142

20 Ağustos tarihinde, bana ait olan ve sadece benim kullandığım telefon numaram üzerinden Gratis’ten alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu alışveriş gzp Prime Mall mağazasında gerçekleştirilmiş. Çevremde numaramı kullanabilecek başka kimse yok ve bu alışverişi ben yapmadım. Mesajda herhangi bir sipariş tutarı veya alınan ürün bilgisi yer almıyor.

Bu durumdan dolayı endişeliyim ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda mağduriyet yaşadım. Siparişin iptal edilmesini ve bundan sonraki alışverişlerde tarafıma onay kodu gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu siparişi oluşturan kişinin adı ve soyadı hakkında da bilgi verilmesini rica ediyorum.

Konu hakkında acil dönüşünüzü bekliyorum.

22 Ağustos 2025 12:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Numara Kullanımı Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Merve
25 Ağustos 2025 22:37
823

Bilgim Dışında Gönderilen Onay Kodları Nedeniyle Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Alican
19 Ekim 2025 12:30
672

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

profile
Benan
25 Ekim 2025 15:52
364
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri