to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten son dönemde üç ayrı makyaj ürünü siparişi verdim (sipariş numaram: PR23382395). Siparişlerimin toplam tutarı 1200 TL, 500 TL ve 500 TL’dir. Tüm siparişlerim bugün, PTT Kargo ile Malatya Battalgazi adresime teslim edildi.
Alışveriş yapan herkese tester ürün gönderildiğini bildiğim için ben de siparişlerimde tester ürün bekliyordum. Ancak paketlerimde hiçbir tester ürün bulunmuyordu. Siparişlerimde eksik, yanlış ya da hasarlı ürün yok fakat tester ürün gelmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Konu ile ilgili olarak Gratis’e mesaj attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Siparişlerime ait tester ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 22 Eylül, 24 Eylül ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde sipariş verdim. 22 ve 24 Eylül’de verdiğim pr24568712 numaralı siparişim bugün (27 Eylül) elime ulaştı. Ancak, siparişimde hiçbir şekilde tester ürün bulunmuyordu. Sosyal medyada ve çevremde birçok kişinin Gratis siparişl...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan 24310034 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan gerçekten bıktım ve alışverişten so...
22 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından çoğunluğu makyaj ürünü ve birkaç şampuan içeren, toplamda 1518 TL tutarındaki siparişim (Sipariş No: PR23864693) için hala bir gelişme yaşanmadı. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ürünlerim kargoya ver...
13.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 655 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişimde tester ürün bulunmuyordu. Ardından 18.10.2025 tarihinde tekrar 450 TL’lik bir alışveriş yaptım, fakat bu siparişimde de tester ürün gönderilmedi. Siparişlerim pr25227699 ve pr25371570 n...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23851345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Yorumlar