to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in resmi uygulaması üzerinden 808 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23704404). Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecek. Siparişi banka kartımla ödedim ve üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargom hazırlanmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da açıklama yer almıyor.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye ba...
7 Eylül tarihinde Diyarbakır Bismil adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24290103 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 482,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, hatta hazırlık aşam...
6 gün önce Gratis’in kendi mobil uygulamasından, Kahramanmaraş adresime 398 TL tutarında 6 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24311296). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...
05.09.2025 tarihinde saat 08:35’te Gratis’ten 8 makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş kodu: PR24124466). Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 848 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar