TurkNet VDSL İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Bilgi Verilmemesi

TurkNet ev interneti VDSL aboneliğimde 29.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün sistem üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum.

Açtığım kayıtlara rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi, açıklama ya da gerekçe de sunulmadı. Hem uzun süreli kesinti yaşamam hem de süreç hakkında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur durumdayım.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve internet kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Abonelik numaram: 4424891