Gratis mesaj

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Ankara adresime PR24303715 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.019 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta g...

8 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan kredi kartı ile toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde maskara, ruj, dudak kalemi, far, göz kalemi ve eyeliner gibi toplam 7 makyaj ürünü bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor...

14.09.2025 tarihinde, iznim olmadan cep telefonuma (son 4 hanesi: 2671) Gratis tarafından B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube ya ...

Merhaba, Gratis’in online mağazasından PR24296179 ve PR24302480 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim yaklaşık 5-6 gündür “alındı” olarak görünüyor, fakat henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Daha önce verdiğim bir siparişte de aynı sorunla karşılaşmıştım. Oysa uzun süredir aynı adrese ...

06.09.2025 tarihinde PR24264242 numaralı, 07.09.2025 tarihinde ise PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 500 TL tutarında iki sipariş verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş...

Gratis’ten yaptığım alışverişim üzerinden günler geçti, hâlâ kargoya verilmedi. 7 Eylül’de oluşturduğum PR24312620 numaralı siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Daha önceki indirim siparişlerini bile göndermeden yeni kampanya başlatmanız tamamen müşteriyi oyalamaktır. Bu durum ...

8 gün önce Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 2753875799385. Siparişim Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç 2. Meşelik 1. Sokak Bekyeri Mahallesi No:10 adresine gönderilecekti. Ancak bir haftadır kargomun hazırlanmasını bekledim ve bugün “teslim edilemedi”...

7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden ROM&nd far paleti siparişi verdim (sipariş no: PR24311590). 554 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Ne bir bilgilendirme mesajı, ne de bir e-posta ...

6 ve 8 Eylül tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerimin biri 1848 TL, diğeri ise 500 TL tutarındaydı. Her iki siparişi de İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipar...

24 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23957477 numaralı siparişi verdim. 705 TL tutarındaki siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket görünmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafım...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden PR24176931 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak Düzce Krempark AVM Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve iki gündür “yolda” olarak gözüküyor. Siparişimin acil olarak elime ...

Gratis'in online mağazasından 06.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili olarak 'tedarik edilecek' mesajı aldım, ancak hala ürünüm tedarik edilmedi. Lütfen siparişim artık hazırlansın ve kargoya verilsin. Sipariş numaram: 24256855. Okul ihtiyacı için verdiğim bu sipariş çok gecikti, ilgilenilm...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24274084 numaralı siparişimle toplam 755 TL tutarında makyaj malzemesi aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Üç gün önce tarafıma yalnızca bir özür mesajı gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet...

6 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24239580 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 693,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Karabük Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR2428194 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, allık, dudak kalemi, sünger, highlighter ve pudra bulunuyor. Siparişimi oluştururken ilk denememde gece yarısı olduğu için onaylanmadı, fakat ertesi sabah tekrar denediğimde siparişim...

06’sında Gratis online üzerinden PR24268165 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde diş macunu, ruj, gloss ve maskara bulunuyor. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartıyla ve 547 TL olarak gerçekleştirdim. Sadece iki gün sonra gecikme ...

6 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Skin1004 serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24264891). Ayrıca 7 Eylül’de verdiğim PR24281385 numaralı siparişimde Skin1004 tonik ped, PR24281891 numaralı siparişimde ise yine Skin1004 serum bulunuyor. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen üç siparişim de hâ...

8 Eylül’de Gratis’ten toplam 13 ürün içeren, PR24324807 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum, ev adresi seçeneği sunulmamıştı. Sipariş tutarı 2342 TL’ydi ve normal bir indirimden yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine...

5 gün önce Gratis uygulamasından saç köpüğü ve çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: [sipariş numarası]. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Giresun/Espiye. Siparişimin toplam tutarı 590 TL’dir...