Gratis mesaj

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 2.046,50 TL tutarında, PR23927186 numaralı ve 24 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önceki alışverişlerimde böyle bir gecikme yaşama...

7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 gözenek bakımı yapan serum (30 ml) siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adres...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23875811 numaralı siparişimle Celenes marka yüz temizleme suyu satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte sadece gecikmeden dolayı özür...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in 70% indirim kampanyasından maskara, allık ve ruj siparişi verdim. Siparişimi Maltepe Aydınevler’deki Hilltown AVM şubesinden teslim almak üzere “mağazadan al” seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: PR23860054. Ödememi kredi kartı ile 192,50 TL olarak gerçekleştirdim....

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23928937 numaralı makyaj malzemesi siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ilk aşamada görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan al seçeneğiyle ...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 1.220 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23904136’dır. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyo...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23883763 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1940 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim Kayseri. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçt...

22 Ağustos’ta Gratis’in Bayrampaşa Forum AVM şubesine teslim edilmek üzere 23870240 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde eyeliner, tint, dudak nemlendiricisi ve dudak kalemi bulunan bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişin gecikmesiyle ilgili yalnızca gen...

23 Ağustos’ta Gratis’ten PR23944818 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Benri şeftalili el kremi, ROM&nd Pomelo Skin dudak parlatıcı, ROM&nd 01 Better Than Eyes far paleti ve ROM&nd Red Drop dudak parlatıcı bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 814 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Ankara. Aradan...

22.07.2025 tarihinde Gratis adlı firmadan oluşturduğum toplam 2 adet ürün bulunan siparişim bir hafta geçmesine rağmen hala alındı aşamasında. Gecikme ile ilgili bir özür mesajı aldım fakat hala kargolama sürecinde bir aksiyon yok. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

PR23928492 numaralı Gratis online siparişimi 23.08.2025 tarihinde verdim. 26.08.2025 tarihinde Gratis'ten SMS ile ürünün hâlâ kargoya verilmediğine dair yaşanan gecikme için bilgilendirme mesajı aldım. Fakat 29.08.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ ilk verdiğim gündeki gibi 'sipariş alındı' olara...

23’ünde Gratis Online’dan Vivienne Sabo Le Grand Volume Gel Lipliner 06 ürünü için PR23925119 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Zonguldak Ereğli’deki Ereylin mağazasına teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir karg...

23.08 tarihinde Gratis.com üzerinden 10203735 kodlu ürünü sipariş verdim (sipariş numarası: PR23908725). Siparişimin teslimat adresi Çanakkale 17 Burda şubesi olarak belirtildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde bekliyor. Ürün stoklarda var olarak görünmesine rağmen bu k...

Gratis siparişim hala gelmedi iki sipariş verdim. 22 ve 23 ağustosta (sipariş no'ları PR23927183 / PR23881450) eve kargoda söylemedim mağazadan teslim alacağım fakat hala hazırlanmadı. Sipariş alındı diyor sadece Ayrıca gecikme için mesaj atmışlar tedarik aşamasında diyor fakat bir ürünü tedarik et...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından Sakarya Çark Caddesi mağazasına teslim edilmek üzere PR23868142 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu ve toplam tutar 1552 TL’ydi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim...

22.08.2025 ve 23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından yaptığım siparişlerim hala (29.08.25) "Sipariş Alındı" olarak gözüküyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor. Hazırlanıp gönderilmesi için? Sadece tedarik süreci devam etmekte diye mesaj geldi. Başka bir şey yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

28.08.2024 saat 12:00 ve 29.08.2025 saat 13:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı (son 4 hanesi: 2537) kullanarak 1000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. ...

22 Ağustos 2025 akşam saatlerinde, Gratis'in online mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle Denizli Forum AVM'deki Gratis mağazasından teslim almak üzere bir adet Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light siparişi verdim. Sipariş numaram PR23896605. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in internet uygulaması üzerinden PR23928766 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç kremi, oje, yüz temizleme yağı gibi birçok ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL ödeme yaptım, tutar da kartımdan çekildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olar...

22’sinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR23858612 numaralı 661 TL tutarındaki siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Sadece bir özür mesajı aldım, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde PR23880406 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemelerinin tamamı için 477,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişi...

Gratis alışverişimle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca, tedarik sürecinde olduğu yönünde mesaj gelmesine rağmen, uygulamadan baktığımda ürünlerin stokta olduğu görünüyor. Madem ellerinde ürün stokları yok, neden aynı ürünü tekrar indirime koyuyorlar? Bu sorunun bir an önce çözülmesini ta...

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23940284 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı....