to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37030434 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde erkek tıraş bakım ürü...nleriyle birlikte rimel ve maskara bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Daha ön
Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü saat 13.22 civarında Flormar Longer Than Ever maskara ve L’Loreal Par...is İnfallıble kapatıcı ürünlerinden birer adet sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremi
Ankara Altındağ Hüseyingazi Gratis şubesinden 20’sinde aldığım Mylashes Lykd Grand Black maskarayı ilk kez kullandığımda... gözümde ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ürünü kirpiklerime sürdükten kısa süre sonra gözümde şişlik ve yoğun bir kızarıklık oluştu. Şu anda gözümdeki şişlik ve kızarıklık devam
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskar...a, Sheglam dudak parlatıcısı ve Eklips makyaj fırçası temizleme pedi bulunuyor ve bu siparişin benim için aciliyeti var. Uygulama üzerinden takip ekranını düzenli olarak kontrol e
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37039867 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sip...ariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi alınmamıştır. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem zaman planlamamı bozmuş hem de markaya olan güvenim
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr37096170 numaralı siparişi oluşturdum. Beaulis transparan sabitleyici... pudra, Maybelline New York Bubble maskara, Nascita puf makyaj süngeri, Garnier Hyaluron Fresh Plump dolgunlaştırıcı nemlendirici krem ve Beaulis Touch It toz allık ürünlerini satı
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36927423 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ROM&nd Han ALL F...ix Maskara l01 Long Black ürünü bulunuyor ve 249 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bil
27 Eylül’de Hatay’da bir AVM içindeki Gratis mağazasından Beaulis Shape It Transparan Kaş ve Kirpik Maskarası satın aldı...m ve 66 TL ödedim. Eve gelip ürünü açtığımda maskaranın kırık olduğunu gördüm. Ürün henüz hiç kullanılmadan, ambalajı açıldığında bu şekilde kırık çıkması nedeniyle hayal kırıklığ
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Krem, Loreal Paris kapatıcı, Note maskara, Beaulis allık ve Bea...ulis sabitleyici sprey içeren pr36914876 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili he
12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Lash Sensational maskara siparişi verdim. Siparişim iç...in banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumu günlerdir “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ancak hiçbir hareket, güncelleme ya da kargo il
12 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York pembe maskara siparişi verdim. Bugün 22 Eylül olmasına rağme...n sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, güncelleme ya da kargo ilerlemesi yok. Sipariş numaram pr36613753, ödemeyi de kartla 474,50 TL olarak yaptım.
12.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36587086 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17.09.2026 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimde yer alan Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası ürününün ise
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Karanfil şubesindeki Gratis mağazanıza gittim. Kasadaki esmer, gözlüklü kasiyerin tavr...ı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yüz mimikleriyle adeta alay eder bir tavır sergiledi ve müşteriye karşı son derece kaba davrandı. Okaliptüs yağı almak istemiştim, kasay
03.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr36244897 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim kargoya verildikten ...sonra teslimat yapılmadı; birkaç gün geçmesine rağmen kargo gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde, kargonun “yolda hasarlı olduğu için geri gönderiliyor” şeklinde göründüğünü fark
12 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden saç maskesi, maskara, saç parfümü ve Beulisin pembe pudrasının... bulunduğu, toplam 543 TL tutarındaki pr36615804 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir ilerle
13.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36623554 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu...m hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki Maybelline maskara, Note pudra, Emily dudak kalemi ve L’Loreal kapatıcı dahil tüm ürünlere a
11 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Loreal Paris Telescopic maskara ve New Well Porcelain Make Up Stick Conto...ur ürünlerini içeren pr36522202 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi
8 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandığım pr36383685 n...umaralı, 9000084377907 paket numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Konya Akşehir şubesini seçmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgile
11.09.2026 tarihinde Gratis Gaziantep Gazimuhtar şubesinden Beaulis marka bir maskara satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda maskaranın ambalajının sağlam olmasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiçbir şekilde ürün bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 12.09.2026 tarihind
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr36401235 numaralı siparişim, yaklaşık 2 gündür “transfer sürecinde” görünme...sine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde Beaulis kapatıcı, Calliel ton eşitleyici, Morfose saç suyu ve Beaulis maskara gibi ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriye
01.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36147818 numaralı siparişi oluşturdum ve Menemen Kasımpaşa Mahallesi'ndeki mağazaya te...slim seçeneğini tercih ettim. Loreal Paris Panorama Hacim Veren Maskara Siyah ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve mağazaya
9 Eylül’de Gratis’ten online olarak pr36395269 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde Beaulis fondöten, Gliss saç bakı...m kremi ve lykd maskara bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin
2 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Panorama maskara, Emily 203, Flormar ruj, Flormar rimel ve Beaulis... göz kalemi siparişi verdim. Ürünlerden sadece bir kısmı elime ulaştı, kalan ürünlerim ise günlerdir “kargoda” veya hazırlık aşamasında görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ka
Gratis uygulaması üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde saat 07:46’da pr36376282 numaralı siparişi verdim. Siparişimde maskar...a, dudak kalemi, dudak parlatıcısı ve makyaj temizleme suyu bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ hazırlanmıyor görünüyor ve kargoya verilmedi. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
