to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Alınan Bee Beauty Saç Maskarası Sızıntı Sorunu Ve İade Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Gratis şubesine saçlarımdaki beyazları kapatmak için kapatıcı sprey almak üzere gittim. Oradaki görevli bana Bee Beauty markasına ait saç maskarasını beyaz kapatıcı olarak önerdi ve özellikle beyazları kapatacağının uygun bir ürün olduğunun bilgisini verdi, bunun üzerine ürünü satın aldım.
Sakarya’daki evime döndükten sonra ürünü ilk kez dün kullandım. Ürünü şakak bölgesindeki beyazları kapatmak amacıyla sürdüm. Sabah uyandığımda yastığımın tamamen simsiyah olduğunu, ürünün yastığa ve her yere bulaştığını gördüm. Üründen kesinlikle memnun kalmadım, beyaz kapatma amacıyla kullanmama rağmen akma ve bulaşma sorunu yaşadım.
Ürünün bu şekilde akıp her yeri boyaması nedeniyle hiç memnun kalmadım, Müşteri memnuniyeti adına Gratis’ten Bee Beauty saç maskarası için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ya da telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
