Hilltown AVM Gratis Mağazasında Lyked Göz Kalemi Teslim Edilmedi

Tuğba · 2026-10-21T00:12:08+03:00

20.10.2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Gratis mağazasından kozmetik alışverişi yaptım. Aldığım ürünler arasında Lyked Göz Kalemi 100 de vardı ancak kasada ödeme yapıp poşetleri kontrol ettiğimde göz kaleminin poşetin içinde yer almadığını fark ettim. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Gratis

21 Ekim 00:121

Gratis

21 Ekim 11:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Alışverişte Fişte Yazılı Vücut Spreyi Teslim Edilmedi

Zehra

Gratis

21 Ocak 18:43353

21.01.2026 tarihinde saat 11:23 civarında Zonguldak Kdz. Ereğli’de, Erdemir... CD. No: 91, Ereğli Özdemir Park AVM z12 numaralı bağımsız bölümde bulunan ...

1 Destek1 Yorum

Gratis Mağazasında Alınmadığım Pastel Kalemi İçin Haksız Ücret Ve İade Talebi

Zeyneba

Gratis

4 Eylül 20:5846

Bu akşam Gratis Silvan şubesinden yaklaşık 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Mağazada fişimi kontrol etmeyi unuttum,... eve geldiğimde fişe baktığımda ise hiç almadığım Pastel Professional kaleminin fişe eklendiğini fark ettim. Evde tüm ürünlerimi tek tek kontrol ettim ve böyle bir ürün almadığımda...

Gratis Alışverişimde Maskara Ürünüm Poşete Konulmamış

Nursima

Gratis

13 Ekim 2025 00:26156

12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:28'de Osmaniye 328 AVM'deki Gratis mağazasından toplam 6 parça ürün satın aldım. Toplamda... 1.581,50 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, Maybelline Sensational Yelpaze Etkili Maskara ürünümün poşette olmadığını fark ettim. Mağazada ürünümün poşete konulmadığını düşünüyorum....

Ücretini Ödediğim Ürün Poşete Konmadı, Güvenim Sarsıldı

Zehranaz

Gratis

4 Kasım 2025 22:25266

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, Beaulis st...ick eyeshadow yeşil ürünüm poşete konmamış. Eve geldiğimde fark ettim ve fişi kontrol ettiğimde ürünün ücretinin (80 TL) kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu olay beni old...

1 Destek1 Yorum

Gratis Online Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

Zeynep

Gratis

29 Ağustos 2025 20:12223

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23928937 numaralı makyaj malzemesi siparişim, üzerind...en 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ilk aşamada görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan al seçeneğiyle ...