to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişinde 4 Gün Süren Kargo Gecikmesi
Gratis’ten verdiğim online siparişimin İstanbul içi olan kargosu 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Cargox firmasıyla gönderilen bu kargo, İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen hala elime geçmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor. Gratis gibi bir firmaya bu kargo firmasının sunduğu hizmeti gerçekten yakıştırmıyorum.
Gratis’i gerçekten seviyorum ve bu şikayeti tamamen yapıcı bir geri bildirim olarak yazıyorum. Müşteri memnuniyetini korumaları için, özellikle İstanbul içi teslimatlarda daha hızlı ve güvenilir bir kargo firmasıyla çalışmalarını ve bu gecikme sürecinin de bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
