Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok: Açıklama Ve İade Talebi

51

27.09.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden toplam yaklaşık 470 TL tutarında pr37128136 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde tırnak Eti sıyırıcı, tırnak sticker ve sabitleyici pudra gibi ürünler bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığı ve ne zaman kargoya verileceği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, ürünlerim gönderilecekse en kısa sürede kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de ilgili tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 16:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

601

Gratis’in online sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde vermiş olduğum PR283...

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Gecikti, Acil Teslimat Talebi

92

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr36117284 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

52

Gratis’in web sitesi üzerinden 16.08.2026 günü öğlen saatlerinde sipariş verdim. Sipariş tutarı indirimle birlikte yakla...

Mağduriyetim: Siparişim Hazır Görünmüyor, Acil Kargo Gerekiyor

212

08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün için 1.206 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri