to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Gratis Online uygulaması üzerinden pr31512753 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Cologram Re-Forming... Contour Stick 03 Neutral, ROM&nd Glasting Color Gloss dudak parlatıcısı 03 Rose Finch, Beaulis Line It asansörlü dudak kalemi 118 Latte ve Benri Çilek poke cake vücut losyonu 500
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Konya/Karapınar teslimatlı olarak pr31615861 ve pr31567890 numaralı siparişlerimi ver...dim. Kozmetik ürünlerinden oluşan toplam 2.919 TL tutarındaki bu alışverişlerim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin bu kadar uzun süre “kargo
Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta verdiğim pr31586603 numaralı siparişim 10 günü geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı.... Daha önce de pr29040800 numaralı siparişimde benzer bir sorun yaşadım, ürünleri yaklaşık 20–25 gün beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendine iade e
09.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Gratis mağazasında yaptığım alışverişte ödemeyi önce Garanti Bankası üzerinden QR il...e yaptım, tutar hesabımdan çekildiği halde sistemde görünmediği için kasadaki görevli işlemin olmadığını söyleyip tekrar ödememi istedi. Aynı tutarı bu kez kredi kartımdan çektirdi
5 Mayıs’ta Gratis online üzerinden fondöten, kapatıcı gibi birkaç ürün için pr31608287 numaralı siparişi oluşturdum. Bug...ün 16 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlık sürecine geçti ne de kargoya verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden indirim kampanyasından yararlanarak pr31617604 numaralı siparişim...i verdim. Siparişimde Lykd In One maskara, Pastel Matte Waterproof Long Lasting eyeliner 320 ve Flormar suya dayanıklı ve yoğun pigmentli mat dudak kalemi 231 bulunuyor. Ödemeyi kr
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Gratis internet sitesi üzerinden annemin kendi adına kayıtlı kredi kartı ile... toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve pr31605911 numaralı siparişimiz hiçbir şekilde ka
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8’inde pr31303612 numaralı bir sipariş verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden online sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini Eskişehir Eskiköprübaşı şubesinden mağa...zadan teslim alacak şekilde seçtim. Ancak o günden bu yana siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ aynı aşamada görünüyor. Toplam 555 TL tutarındaki pr31631015 numaralı siparişim
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31255615 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve çoktan elime ulaşması gerekiyordu. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de gö
"Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gratis ekibine iyi çalışmalar dilerim."
8.5.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31371909 numaralı si...parişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve s
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31545113 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde indirimden yararlanarak bir dudak kalemi ve bir ruj satın aldım ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Bu
08.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden adım Cihan A******* adına mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum. Sipar...işime ait üç üründen ikisi uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadığı için bu iki ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Kalan üçüncü ür
8.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr31516185 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi İstanbul Şişli Cevahir... AVM Gratis şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde ve yaklaşık 132 TL tutarında verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “haz
09.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31661443 numaralı online siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” ...olarak seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmediği için mağazadan teslim alamıyorum. Sipa
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31636048 numaralı mağazaya online sipariş oluşturdum. Bu siparişin en geç cuma günü...ne kadar elimde olması gerekiyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde s
08.05.2026 tarihinde Gratis indirim gününde online alışveriş yaparak pr31614051 numaralı siparişimi oluşturdum ve ücreti...m de hesabımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme
Bugün Kızılay AVM’deki Gratis mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğim... halde yaklaşık 1 saat boyunca kasada bekletildim. Defalarca “Bakar mısınız? ” dememe rağmen kasadaki görevli hiçbir şekilde cevap vermedi, sadece yüzüme bakıp sırıtmakla yetindi.
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra, daha teslimata bil...e çıkmadan “adres yanlış” denilerek kargo anında iptal edilmiş. Adres bilgilerimde hiçbir hata ya da eksiklik olmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini kabul edemiyorum.
Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde pr31488843 ve pr31345724 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 1 hafta... geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bir online alışverişte bu kadar uzun süre “kargoya verilmedi” durumda kalmasını asla hoş bulmadım. 12 Mayıs’ta müşteri hizme
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31508658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Herhangi bir iptal ya da gecikme
"Mesajdan 5.06 gün sonra kargom ulaştı teşekkür ederim"
08.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemesi, bakım ...ürünü ve parfüm içeren pr31489327 ve pr31576168 numaralı siparişlerimi verd
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı şubesinden teslim olacak şekilde bir allık, bir... highlighter, bir maskara, bir yüz temizleme yağı, bir kirpik kıvırıcı, bir kaş kiti ve bir pudra siparişi verdim. Sipariş numaram pr31347180 olmasına rağmen aradan günler geçmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
