Gratis hediye

8 Şubat saat 17.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28836678 numaralı siparişi verdim. Aradan bir günden fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de Gratis’in siparişleri geç gönderdiğine dair ...

24 Ocak 2026 akşamı Gratis Çekmeköy Şahinbey mağazasından aldığım üç parça ürünü, aynı gün iade için mağazaya götürdüm. Aldığım ürünler bir fırça, makyaj süngeri ve Emotion deodoranttı. Bu ürünler için yaklaşık 160 TL + 60 TL + 60 TL olmak üzere toplamda 1270 TL’lik alışveriş yapmıştım ancak iade sü...

Gratis’in internet mağazasından satın aldığım maskara bugün kargo ile teslim edildi ancak ürün kusurlu çıktı. Maskaranın fırçasının bir kısmına ürün tutunamamış, kıllarında belirgin bozukluklar var ve fırça genel olarak yamuk duruyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum...

2025 yılında Gratis’in mağaza üzerinden düzenlediği çekilişe katıldım ve mağaza duyurusuna göre 5000 TL değerinde hediye çeki kazandım. İsmim H**** A*** olarak kazananlar arasında açıklandı ancak kazanmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çekiliş dönemi ve sonrasında defalarca mağ...

30.01.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, İzmir Bornova Küçükpark Gratis şubesine alışveriş için gittim. İndirimden birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtiğimde, indirimli ürünler konusunda çok rahatsız edici bir baskı ile karşılaştım. İstemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “Neden bu ürünler var? ” ben...

Gratis’ten makyaj malzemeleri ve parfüm içeren pr28626007 numaralı siparişimi online olarak verdim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanması ve kargoya teslimi konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sürecin bu kadar y...

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28383244 numaralı siparişi verdim. Toplam 233 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde Gratis uygulamasından kargo hareketlerini detaylı şekilde takip...

Bugün Söke Gratis şubesinden Soligen marka bir cımbız satın aldım. Ürünü denemek için paketi açmak zorunda kaldım ancak cımbız kesinlikle hiçbir şekilde tutmuyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünün fişi elimde, 30.02.2026 tarihinde saat 15:59’da yaptığım alışverişte Soligen cımbızın etiketteki fiyat...

11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27986104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süreci olması gerekenden uzun sürmüş, teslimat tarafıma gecikmeli şekilde ulaşmıştır. Bu süreçte sipariş durumu ile ilgili yeterli ve net bilgilendirme yapılmaması, müşteri...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 27’sinde pr28476650 numaralı yüz bakım ürünleri siparişini verdim ancak siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumu ilerlemiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekil...

24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28355866 numaralı siparişimi oluşturdum, 28.01.2026 tarihinde teslim aldım. Toplamda 16 parça ürün satın aldım. Ancak diğer müşterilere genel olarak müşteri memnuniyeti kapsamında eklenen hediye tester ve numuneler benim siparişime eklenmedi. Aynı alış...

25.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler içeren pr28421378 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Daha önceki siparişlerimde de aynı gecikmeyi yaşadı...

Pazar gecesi Gratis üzerinden verdiğim online siparişim, bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR28448938’dir. Cuma günü şehir dışına çıkacağım için hem hediye olarak aldığım ürüne hem de kendim için aldığım ürünlere o...

25 Ocak saat 18:30’da Gratis’in kendi uygulamasından pr28425509 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Siparişimin içinde arkadaşımı sevindirmek için almış olduğum kapatıcı, far, gloss gibi ürünler b...

24.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR28365273 numaralı siparişim, İstanbul/Sancaktepe adresime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni...

Ankara İvedik Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28471599. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve doğum günü tarihi 29 Ocak olduğu için ürünün en geç bu tarihe kadar hazır olması gerekiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğ...

25 Ocak Pazar günü Gratis’in online platformundan verdiğim ve içerisinde çeşitli makyaj ürünlerinin bulunduğu pr28408033 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Siparişin hazırlanması ve kargoya verilmesiyle ilgili herhangi bi...

23.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez Nova’da AVM’de bulunan Gratis mağazasından BIC Miss Soleil tıraş bıçağını 205 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde aynı ürünü mağazada sözde indirim yapılarak 88 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir gün araya aynı ürünün fiyatı arasında bu kadar büyük ...

Uzun süredir Gratis’ten online olarak alışveriş yapıyorum ve son birkaç aydır, toplamda binlerce liralık ürün satın almama rağmen, sosyal medyada tester hediyesi belirtilmesine karşın hiçbir siparişimde tester gönderilmedi. Bazı kişilere açıkça tester hediye edildiği yazıldığına rağmen, kutularımın ...

16.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28066225 numaralı online siparişimde yer alan Wet n Wild Mistletoe Magic Vault hediye seti ve Beaulis Fun Lip Lock mat ruj 142 Vanilla Vibe ürünlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satın alma esnasında stokta var görünen ürünlerin günler ...

16.01.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr28099149 numaralı online siparişi verdim. Toplam 6 ürün içeren bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat ya da gecikme bilgilendirmesi almadım. Siparişi verirken kredi kartı ile ödememi yaptım ancak sistemd...

İş yerimin tanımladığı Pluxee hediye bakiyesi ile 10.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 229 TL tutarındaki iadem Pluxee hesabıma geri yüklenmedi. Hem Pluxee hem de Gratis...