to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Dudak Kalemi Eksik Gönderildi, Ücretsiz Yeniden Gönderilmesini İstiyorum
15.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 6 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişime ait numara PR35445956’dır. 24.08.2026 tarihinde kargom bana teslim edildiğinde kutudan 6 ürün çıktı ancak bunlardan biri hediye ürün, benim ücretini ödeyerek sipariş verdiğim ürünlerden biri ise hiç gönderilmemişti.
Tarafıma ulaşmayan ürün lykd dudak kalemi 105 Caramel’dir. Ürün listede ve faturamda görünmesine rağmen paketin içinden çıkmadı. Kargo kolisi üzerinde herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, eksikliğin depodan çıkış sırasında yaşandığını düşünüyorum.
Eksik gönderilen lykd dudak kalemi 105 Caramel ürünümün en kısa sürede adresime ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
